KATCH 株式会社キャッチネットワーク(CNCiグループ)
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当社がお客さまからお預かりしている個人情報について

お客さま(接続者)からお預かりしております個人情報、および当社が付与する個人情報の利用目的、取扱等について以下のとおりご説明するものです。下記内容にて適切に維持管理を行ってまいります。

「接続者」とは、電波障害対策にてキャッチネットワークのケーブルが接続されている方(世帯)を指します。

1.お客さまからお預かりしている情報および当社が付与する情報

  1. (1) お客さまからお預かりしている情報
    • 接続者氏名
    • 接続者住所
    • 電話番号
  2. (2) 当社が付与する情報
    • 接続者番号(登録番号)
    • 建物番号

2.当社が保有する個人情報の利用目的

  1. (1) サービスを提供すること(申込管理、保守・サポート対応等を含みます)
  2. (2) サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査及び分析を行うこと。
  3. (3) 個々の接続者に有益と思われる当社のサービスまたは当社の業務提携先の商品、サービス等の情報を、郵便、電子メール等により送付し、または電話すること。
    なお、接続者は、当社が別途定める方法で届出ることにより、この取扱を中止させたり、再開させたりすることができます。
  4. (4) 接続者から個人情報の取扱に関する同意を求めるために、郵便、電子メール等を送付し、または電話すること。
  5. (5) サービス開発のため、開発試験募集の案内を郵便、電子メール等により送付し、または電話すること。
  6. (6) 接続の解約日より1年間を限度として、前5号に定める利用目的の範囲内において個人情報を取り扱うこと。
  7. (7) 当社は、接続者の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(統計資料)を作成し、新規サービスの開発等、業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、当社は、統計資料を業務提携先等に提供することがあります。
  8. (8) その他接続者から得た同意の範囲内で利用すること。

3.個人情報の預託について

サービス提供、工事業務、ヘルプデスク業務等の目的のために、当社が保有する個人情報の一部を外部業者へ個人情報に関する守秘義務契約を締結の上、預託することがあります。

4.個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針については下記をご覧ください。

プライバシーポリシー

5.個人情報管理責任者

株式会社キャッチネットワーク 常務取締役

6.個人情報の開示・訂正等の窓口・ご申請方法について

当社の定める書式をご本人確認のための書類とともにご提出いただきます。
なお申請ごとに所定の手数料をいただきます。

個人情報の開示・訂正等の窓口

株式会社キャッチネットワーク カスタマーセンター

電話:0566-27-2112

(営業時間:9:00~18:00)
E-Mail: privacy@katch.co.jp
愛知県刈谷市野田町大ヒゴ1

株式会社キャッチネットワーク
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