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「KATCHなんでも相談室」では、お客さまから寄せられたキャッチのサービスに関する疑問や悩みを解決。毎回、キャッチのアドバイザーがじっくり解説します。
KATCHなんでも相談室はテレビでも放送をしています。パソコンの画面では見にくい方は、テレビの大きな画面でご覧ください。
デジタル多チャンネルのオプションサービス「楽録ブルーレイ」についてご紹介します。［ 2月8日（月）～放送 ］
| CSデジタル106ch・アナログ6ch | |
|---|---|
| 月曜日 | 18:15 / 24:15 ～放送 |
| 火曜日～金曜日 | 12:15 / 18:15 / 24:15※ ～放送 |
| 土曜日 | 12:15 ～放送 |
※2月9日～11日はメンテナンスのため24:15からの放送を休止させていただきます。
| 地上デジタル12ch / CSデジタル100ch・アナログ10ch | |
|---|---|
| 日曜日～土曜日 | 9:00 / 14:00 / 19:00 ～放送 |
キャッチのインターネットができなくなってしまった場合の対処方法を詳しくご説明します。［ 11月2日（月）～放送 ］
ケーブルプラス電話がつながらなくなったときの対処方法を詳しくご説明します。［ 11月2日（月）～放送 ］
| CSデジタル106ch・アナログ6ch | |
|---|---|
| 火曜日～土曜日 | 20:15 ～放送 |
| 地上デジタル12ch / CSデジタル100ch・アナログ10ch | |
|---|---|
| 日曜日～土曜日 | 10:00 / 17:00 ～放送 |
地上デジタルテレビの接続方法や配線方法を詳しくご説明します。 ［ 10月5日（月）～放送 ］
デジタルホームターミナルがついていないテレビでデジタル放送を見る方法を詳しくご説明します。［ 10月5日（月）～放送 ］
| CSデジタル106ch・アナログ6ch | |
|---|---|
| 月曜日 | 22:15 ～放送 |
| 火曜日～金曜日 | 10:15 / 22:15 ～放送 |
| 土曜日 | 10:15 ～放送 |
| 地上デジタル12ch / CSデジタル100ch・アナログ10ch | |
|---|---|
| 日曜日～土曜日 | 12:00 / 20:00 ～放送 |
デジタルホームターミナル（BD-V370・V370L、BD-V371L）の操作方法について詳しくご説明します。 ［ 9月7日（月）～放送 ］
デジタルホームターミナル（BD-V370・V370L、V371L、V170）の予約録画方法について詳しくご説明します。 ［ 9月7日（月）～放送 ］
デジタルホームターミナル（BD-V370・V370L）予約録画方法
デジタルホームターミナル（BD-V371L）予約録画方法
デジタルホームターミナル（BD-V170）予約録画方法
デジタルリモコン操作方法
| CSデジタル106ch・アナログ6ch | |
|---|---|
| 火曜日～金曜日 | 8:15 ～放送 |
