メンテナンス情報/障害情報

各種サービスのメンテナンス情報・障害情報をご確認いただけます。

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メンテナンス情報

情報更新日:2017年7月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月25日 午前10時0分 ~ 2017年7月25日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市松坂町、天王町、司町、広小路、港町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月25日 午後1時0分 ~ 2017年7月25日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市大正町、小垣江町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月26日 午前10時0分 ~ 2017年7月26日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

碧南市堀方町、福清水町、末広町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月26日 午後1時0分 ~ 2017年7月26日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

碧南市向陽町、汐田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月26日 午後3時30分 ~ 2017年7月26日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

碧南市東浦町、霞浦町、源氏神明町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月26日 午後5時0分 ~ 2017年7月26日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

碧南市、西尾市(旧西尾市、旧一色町)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午前2時0分 ~ 2017年7月27日 午前4時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が2回発生

対象地区

刈谷市、知立市、碧南市、高浜市

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午前10時0分 ~ 2017年7月27日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市今岡町、今川町、一ツ木町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午後1時0分 ~ 2017年7月27日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

知立市逢妻町の一部地域

刈谷市井ケ谷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午後3時30分 ~ 2017年7月27日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市井ケ谷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午後5時0分 ~ 2017年7月27日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市、西尾市(旧西尾市の一部、旧幡豆町、旧吉良町)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月28日 午後5時0分 ~ 2017年7月28日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

刈谷市、安城市、高浜市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年8月2日 午前10時0分 ~ 2017年8月2日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

安城市大東町、古井町、桜井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年8月2日 午後2時0分 ~ 2017年8月2日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

安城市石井町、桜井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

過去のメンテナンス情報を見る

情報更新日:2017年6月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月21日 午前9時30分 ~ 2017年7月21日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 寺部町 (城越 堂前 西浦)の一部地域

西幡豆町 (柿田 高久 馬場 中屋敷 中村郷 前田 浜屋敷 江尻 貝吹 市場 中野郷 後田)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月19日 午前1時0分 ~ 2017年7月19日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区

知立市牛田,南陽の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月18日 午前10時30分 ~ 2017年7月18日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 銀座5丁目、6丁目及び八幡町5丁目、6丁目の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月18日 午前9時30分 ~ 2017年7月18日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に最大60分程度の停止が発生

対象地区

碧南市 塩浜町(7丁目)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴、通信、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月14日 午前9時30分 ~ 2017年7月14日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市一色町 開正(西縄、與七、村西、屋敷、下ノ郷、屋敷曲輪、出口)  治明(新切) の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月13日 午後3時30分 ~ 2017年7月13日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

安城市古井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月13日 午後1時15分 ~ 2017年7月13日 午後2時45分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市神明町2丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月13日 午後1時0分 ~ 2017年7月13日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

安城市明治本町、南町、日の出町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月13日 午前10時0分 ~ 2017年7月13日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

安城市東栄町、浜屋町、住吉町、今池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月13日 午前9時30分 ~ 2017年7月13日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市坂口町4丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月10日 午前9時30分 ~ 2017年7月10日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 大和田町(下法、大屋敷)高河原町(鎮守、柳原)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月6日 午後1時30分 ~ 2017年7月6日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 上町(下屋敷、垣外屋敷、寺山、中道、浜屋敷)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午後3時0分 ~ 2017年6月29日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市一ツ木町2丁目の一部地域 知立市鳥居3丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午後1時30分 ~ 2017年6月29日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

碧南市 西山町 (2丁目、3丁目、7丁目)、東山町(3丁目、4丁目)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午後1時0分 ~ 2017年6月29日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 築地町3丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午前10時0分 ~ 2017年6月29日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 野田町(西田、向イ山)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午前10時0分 ~ 2017年6月29日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 元町(2丁目、3丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月28日 午後5時0分 ~ 2017年6月28日 午後7時0分
停止時間

上記時間帯で1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

安城市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月28日 午前10時0分 ~ 2017年6月28日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 尾崎町上大縄、宇頭茶屋町南裏 の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月27日 午後5時0分 ~ 2017年6月27日 午後7時0分
停止時間

上記時間帯で1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

安城市、西尾市(旧西尾市の一部、旧幡豆町、旧吉良町)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月26日 午後5時0分 ~ 2017年6月26日 午後7時0分
停止時間

上記時間帯で1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

碧南市、西尾市(旧西尾市、旧一色町)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月26日 午前10時30分 ~ 2017年6月26日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に15分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 西境町(花池、嶋海道、池下、元宮)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月26日 午前9時15分 ~ 2017年6月26日 午前10時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(小池町2丁目 豊田町1丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月23日 午後5時0分 ~ 2017年6月23日 午後7時0分
停止時間

上記時間帯で1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

刈谷市、高浜市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午後5時0分 ~ 2017年6月22日 午後7時0分
停止時間

上記時間帯で1~3秒程度の断が数回発生

対象地区

刈谷市、知立市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午前10時0分 ~ 2017年6月22日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 吉良町 津平(東郷、松葉坂)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午前9時30分 ~ 2017年6月22日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生と瞬停が数回発生

対象地区

西尾市 吉良町 津平(東郷、松葉坂)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午前9時15分 ~ 2017年6月22日 午前10時45分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 姫小川町(北門原、舘出)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月21日

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午前1時0分 ~ 2017年6月22日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が複数回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

マイページが利用できない

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月21日 午前9時30分 ~ 2017年6月21日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に最大30分の停止が発生

対象地区

碧南市 広見町(1丁目)、荒井町(1~5丁目)、立山町(1~4丁目)、白砂町(1~5丁目)、屋敷町(5丁目)、神田町(3丁目)、上町(1~4丁目)、札木町(1~2丁目、4~5丁目)、三度山町(1~4丁目)、坂口町(1~2丁目、4丁目)、古川町(3丁目)

高浜市 論地町(4丁目)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午後4時0分 ~ 2017年6月20日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が数回発生

対象地区

高浜市(小池町2丁目 豊田町1丁目 神明町2丁目、3丁目)の一部

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午後2時0分 ~ 2017年6月20日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 野田町(大流)、安城市高棚町(芦池、新池)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午後1時15分 ~ 2017年6月20日 午後2時15分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 碧海町(2丁目、3丁目、4丁目、5丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午前9時30分 ~ 2017年6月20日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 白沢町(2、3、4丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午前9時30分 ~ 2017年6月20日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 二池町6丁目の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月16日 午前9時30分 ~ 2017年6月16日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が数回発生

対象地区

安城市(里町3丁目、里町大道)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月16日 午前9時30分 ~ 2017年6月16日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 下羽角町(六反、下落、郷外)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月14日 午前9時30分 ~ 2017年6月14日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停止と瞬間的な停止が数回発生

対象地区

碧南市 金山町1丁目、東山町(1丁目、2丁目、3丁目)、山下町1丁目

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月13日 午後3時0分 ~ 2017年6月13日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 高津波町(1丁目、3丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月13日 午後1時0分 ~ 2017年6月13日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 半城土中町2丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月13日 午前10時0分 ~ 2017年6月13日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

知立市(鳥居1丁目 宝1丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月1日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月13日 午前9時30分 ~ 2017年6月13日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 富山町 矢田道の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月8日 午後3時0分 ~ 2017年6月8日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 善明町 (本郷 宮下)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月8日 午後1時30分 ~ 2017年6月8日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 善明町 (本郷 新井)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月7日 午前9時30分 ~ 2017年6月7日 午前10時15分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 小池町2丁目の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月6日 午前9時0分 ~ 2017年6月6日 午前10時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 大山町2丁目の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/5)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月5日 午前9時30分 ~ 2017年6月5日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が 1回発生

対象地区

安城市 桜井町(阿原 森田 北新田 中新田 茶屋坊 大役田 西町下)
     東町(荒井 獅子塚)
     姫小川町(姫 芝山 舘出)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月2日 午前9時30分 ~ 2017年6月2日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生と瞬停数回発生

対象地区

西尾市吉良町

津平(下天神、中村、中谷、前田、西郷、西深、新山池、友京、東郷、松葉坂、大入)

友国(榎下、山の上、揚ケ、奥入、六反、松下、前深、山崎、圦、張出、船戸、池下、高崎、池上、新田)

酒井(新井前)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月1日 午前9時30分 ~ 2017年6月1日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 一色町赤羽(水出、碑田)の一部 一色町味浜(西乾地、中乾地)の一部

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月24日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月30日 午前10時0分 ~ 2017年5月30日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 高津波町 (2丁目、5丁目)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月29日 午後3時0分 ~ 2017年5月29日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 高棚町(土井ノ内 三反田)の一部

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月26日 午後1時30分 ~ 2017年5月26日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 西幡豆町 (東見影、川西、寺後)

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月22日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月25日 午後1時30分 ~ 2017年5月25日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 半城土中町2丁目 (11番、15番、18番、19番、20番、21番、22番、24番の一部)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月25日 午前10時0分 ~ 2017年5月25日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 東刈谷町1丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月24日 午後3時0分 ~ 2017年5月24日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 今川町(田地池、山の神)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月24日 午後1時0分 ~ 2017年5月24日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 一里山町(伐払 、中本山、南本山)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月24日 午前10時0分 ~ 2017年5月24日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

知立市 谷田町西1丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月19日 午前9時30分 ~ 2017年5月19日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 平坂町(奥天神・牛起・梅旭) 羽塚町(坊山)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月16日 午後1時30分 ~ 2017年5月16日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 平原町 (向イ、寺下、尾呂曽、猪ノ入、城山、仲深、 経塚、上水入、八幡山)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月16日 午前12時15分 ~ 2017年5月16日 午後2時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 平原町 (下深、仲深、恵下入、経塚、寺下
向イ、猪ノ入、稲荷、尾呂曽、砂田 
尾密山、 滝口、前山、八幡山)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年5月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年5月8日 午後1時30分 ~ 2017年5月8日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

浜富町、上条町(報土寺)、東明町、安城町(名広、清水、拝木)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年4月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年4月13日 午後1時30分 ~ 2017年4月13日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 貝吹町(前田・入・油ノ木)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年4月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年4月12日 午前9時30分 ~ 2017年4月12日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 室町(宮下、上屋敷、寺畑、東一色、東毘沙門)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス作業を実施致します。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月17日 午前9時30分 ~ 2017年3月17日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に最大30分の停波が1回発生

対象地区

西尾市 吉良町津平(松葉坂・東郷)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月16日 午前2時0分 ~ 2017年3月16日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市、高浜市、西尾市一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月15日 午前2時0分 ~ 2017年3月15日 午前4時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市半城土中町、半城土西町、高須町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施致します。 これに伴いマイページサービス(https://mypage.katch.ne.jp/)の停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月14日 午前2時0分 ~ 2017年3月14日 午前4時0分
停止時間
対象地区

全域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス作業を実施致します。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月10日 午前10時30分 ~ 2017年3月10日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に最大30分の停波が1回発生

対象地区

西尾市 一色町野田(上野田)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス作業を実施致します。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月10日 午前9時30分 ~ 2017年3月10日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に最大30分の停波が1回発生

対象地区

西尾市 一色町治明(丑新田北ノ切・西側)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月9日 午後3時30分 ~ 2017年3月9日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市国森町、新在家町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月9日 午後1時0分 ~ 2017年3月9日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市平坂町、亀沢町、馬場町、天神町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月9日 午前10時0分 ~ 2017年3月9日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市上矢田町、富山町、楠村町、平坂吉山の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月7日 午後3時30分 ~ 2017年3月7日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市吉良町津平、友国の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月7日 午後1時0分 ~ 2017年3月7日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市吉良町津平、下横須賀の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月7日 午前10時0分 ~ 2017年3月7日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市吉良町上横須賀、木田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年3月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス作業を実施致します。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年3月7日 午前9時30分 ~ 2017年3月7日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に最大30分の停波が1回発生

対象地区

西尾市 道光寺町(東縄)、城崎町(1丁目)、高畠町(1丁目)、寄住町の一部、熊味町の一部、徳次町の一部

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

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現在の障害情報

現在発生している障害はございません

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情報更新日:2017年7月19日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/19)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生していました。

障害発生日時 2017年7月19日 午後2時23分
障害復旧日時 2017年7月19日 午後2時24分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市千歳町、亀沢町、上町、末広町、鶴舞町、天神町

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年7月18日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/18)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2017年7月18日 午後3時53分
障害復旧日時 2017年7月18日 午後6時34分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

柿碕町北屋敷、竹久、仏供田、南屋敷、長合、大土井、東山、宮ノ西

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年6月29日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/29)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

障害発生日時 2017年6月29日 午後4時45分
障害復旧日時 2017年6月29日 午後6時55分
障害内容

テレビが視聴できない

対象地区

西尾市 吾妻町、塩町

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年6月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

障害発生日時 2017年6月25日 午前12時10分
障害復旧日時 2017年6月25日 午前2時50分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

碧南市新道町(2丁目、3丁目)、笹山町(1丁目、2丁目)、平和町(3丁目)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年6月9日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/8)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2017年6月8日 午後10時50分
障害復旧日時 2017年6月9日 午前12時25分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市野田新町1丁目、2丁目、半城土北町1丁目一部

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年5月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない又は不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2017年5月27日 午前12時0分
障害復旧日時 2017年5月27日 午後5時45分
障害内容

視聴、通信、通話ができない又は不安定

対象地区

刈谷市 一里山町の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年3月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/8)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。

障害発生日時 2017年3月8日 午後2時30分
障害復旧日時 2017年3月8日 午後4時50分
障害内容

通信が不安定

通話が不安定

TVにブロックノイズ発生

対象地区

安城市 高木町 山崎町 大岡町 北山崎町

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要にとなる場合が有ります。 ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2017年3月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。

障害発生日時 2017年3月2日 午後4時36分
障害復旧日時 2017年3月2日 午後4時45分
障害内容

通信ができない

TV視聴ができない

通話ができない

対象地区

安城市緑町2丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要にとなる場合が有ります。 ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

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