KATCH 株式会社キャッチネットワーク(CNCiグループ)
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サービスの手続き|各種変更手続き

住所変更・名義変更・引落口座の変更

登録された住所の変更、名義の変更、また引落口座の変更については、お電話でお申し出ください。

お客さま:「電話でのお申し出」0120-2-39391(フリーコール)お電話にてお申し出ください。
キャッチ:「専用用紙の送付」変更手続きに必要な専用用紙をお届けします。
お客さま:「専用用紙の返送」専用用紙に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、キャッチまでご返送ください。

引落方法の変更・電話番号の変更

引落方法を変更される場合、また登録された電話番号の変更については、お電話でお申し出ください。

お客さま:「電話でのお申し出」0120-2-39391(フリーコール)お電話にてお申し出ください。

クレジットカード決済手続き

ご利用料金のお支払いに、お手持ちのクレジットカードがご指定いただけます。

クレジットカード決済手続きについて

休止・再開

休止
建替・長期出張等によりやむを得ずサービスを継続することができなくなった場合、原則最長1年を期限としてサービスの休止を承ります。休止される場合は、お電話でお申し出ください。撤去等の工事が必要となります。

再開
再開される場合は、お電話でお申し出ください。機器の設置工事が必要となります。

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解約

解約される場合は、お電話でお申し出ください。引込線撤去・機器撤去等の工事が必要となります。

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お問い合わせ

電話サポート:0120-2-39391(フリーコール)

受付: 毎日午前 9 時~午後 6 時(左記時間以外は夜間受付)

フリーコールをご利用いただけない場合: 0566-27-2112


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