よくあるご質問

Q地上デジタル対応のテレビを購入したのに、地上デジタル放送が見られません。

Aまずは、接続をご確認ください。ゆるみや間違った配線、設定は見られませんか? それが見つけられなければ、ブースターなどの宅内設備の問題が考えられます

まずは、接続をご確認ください。ゆるみや間違った配線、設定は見られませんか?

それが見つけられなければ、ブースターなどの宅内設備の問題が考えられます。
その場合には、設備の改修が必要となりますので、お近くの電気工事店にご相談ください。

また、集合住宅にお住まいの方で、地上デジタルチューナー(またはチューナー内蔵テレビ)をつけたのに見られない場合は、ゆるみや間違った配線、設定がされていないか確認してください。
それでも映らない場合は、集合住宅内の共有部分の設備が地上デジタルに対応していないことが考えられます。
その時には、お住まいの集合住宅の管理組合やオーナー様にご相談ください。