重要なお知らせ

2020年8月 8日 13:15

愛知県「緊急事態宣言」に伴う弊社の対応について(8/8更新)

株式会社キャッチネットワーク(本社:愛知県刈谷市、代表取締役社長:松永光司)は、8月6日の愛知県「緊急事態宣言」を受け、新型コロナウイルスの感染拡大防止とお客さまの健康と安全確保を目的として、従業員の毎日の検温と体調チェック、マスクやフェイスシールドの着用及び消毒液の携行を義務づけるとともに、訪問させていただくお客さまにご安心いただけるよう、引き続き、衛生管理を徹底していまいります。

また、少しでもお客さまのお役に立てるよう、当社がコミュニティチャンネルや弊社Webサイトで発信する「地域の新型コロナウィルスに関する情報案内」も、訪問時にご案内させていただきます。

別の事業者がキャッチを名乗って訪問されたという問い合わせが寄せられております。
当社の従業員は従業員証や名刺を携帯しておりますので必ずご確認いただき、不審な場合は当社カスタマーセンター(TEL:0120-2-39391)までご連絡をお願いいたします。



新型コロナウイルス感染症関連 地域の情報について



ご来社について(8/6継続)

お客さま、およびスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対策を実施しております。

・スタッフのマスク着用
・来社受付窓口の縮小
・エントランス キッズコーナーの閉鎖

※ご来社時には、社屋入口に消毒液を準備させていただいておりますので、手指の消毒をお願いいたします。 また、マスクをご着用の上でご来社いただきますよう、ご協力をお願いいたします。



カスタマーセンターについて(8/6継続)

電話がつながりにくい状況が発生しています。また、通話の際、電話音声の品質が低下することがあります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。



コミュニティチャンネル 一部放送番組の休止について(8/8更新)

愛知県「緊急事態宣言」の県をまたぐ不要不急の移動自粛要請をふまえ、地上デジタル12ch(KATCHチャンネル)では、8月24日(月)まで、下記番組の放送を休止いたします。

・旅するカンジ ~FEEL LIKE TRAVELING!~
・東北さんぽ
・美女2人 天竜川伝説紀行
・ちょっと見「京都よろづ観光帖 第1話」
・ちょっと見「鉄道発見伝 鉄兄ちゃん藤田大介アナが行く!#79」

変更後の放送内容はweb番組表か、EPG(電子番組表)をご覧ください。

コミュニティチャンネル番組表



お客さま向けのイベントについて(8/6継続)

お客さま、およびスタッフの健康と安全を考慮し、イベントを中止(延期)、内容を一部変更して実施する場合がございます。
対象イベントについて詳しくは下記をご覧ください。

開催日イベント名
8~10月開催分 中止 キャッチ無料講座(スマホ講座)



市民ゾーン展示の再開について(8/6更新)

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、「展示スペース」などを含む市民ゾーンについては、今後の感染拡大状況を鑑みながら、慎重に再開時期を検討してまいります。

再開の際には、消毒用アルコール液の設置や3つの密(密閉・密集・密接)を避けるなど、新型コロナウイルスの感染防止対策に努めます。ご来場のお客さまには、お手数をおかけいたしますが、マスクの着用や手指の消毒などのご協力をお願い申し上げます。
市民の皆さまの作品展示など、今後の予定につきましては、決まり次第、改めてお知らせいたします。



プログラミングスクール「KATCH eSchool」のお知らせ(8/6更新)

最大限のコロナ対策(マスク着用・消毒・簡易検温・教室換気・生徒間距離確保)を行った上で通常通り授業を実施します。

まだまだ厳しい状況は続きますが、最大限の配慮を行いつつ、お子さまの成長をサポートしていきます。何とぞよろしくお願いいたします。

なお、学習のご相談やお問い合わせは お問い合わせフォーム とお電話で受け付けております。

電話番号:0800-808-0269 (受付時間:火~金15:00~20:00 / 土9:00~18:00)



「KATCH eSchool」 ホームページ



本件に関するお問合わせ先・お申し出先

株式会社キャッチネットワーク カスタマーセンター

TEL:0120-2-39391(受付時間 9:00~19:00)