KATCH note

夏休みやお盆など、ご家族が集まる機会が増えるこれからの時期。久しぶりに顔を合わせる中で、「テレビの設定が分からない」「インターネットの調子を見てほしい」といった話題が出ることもあるのではないでしょうか。
テレビやインターネットは、毎日の暮らしに欠かせないもの。だからこそキャッチネットワークは、ご契約後も「ずっと安心して使い続けていただきたい」という想いで、アフターサポートにも力を入れています。
ご不明な点があれば電話や訪問でサポート、また、定期的な点検訪問を通じて、お困りごとや気になることがないかをお伺いしています。地域密着だからこそ、困ったときにすぐに相談できる身近な存在でありたい。そんな想いで、日々のサポートに取り組んでいます。
お客さまからは、「すぐに解決してくれて助かったよ」「直接見てもらえてホッとした」といった声をいただくこともあり、私たちの大きな励みになっています。
これからも地域の皆さまの暮らしに寄り添い、安心をお届けしてまいります。
キャッチでは、さまざまなサポートをご用意しています。詳しくはこちらをご覧ください。