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2026年10月21日 お知らせ 「GETTIIS」における個人情報漏えいのお詫びとお知らせ

このたび、当社が指定管理者の構成企業として運営に携わる「安城市中心市街地拠点施設アンフォーレ」および「にししん文化会館 茶々っとホール(西尾市文化会館)」で開催するイベントのチケット販売に利用している、株式会社リンクステーション(以下「リンクステーション」)提供のチケット販売サービス「GETTIIS」において、第三者による不正アクセスにより、同社が保有している会員情報の漏えいが発生しました。
確認の結果、両施設で「GETTIIS」を利用してチケットをご購入されたお客さまの情報についても、漏えいの対象となっていることが判明しました。
対象となるお客さまをはじめ、皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、本件は、指定管理施設におけるチケット販売で利用している「GETTIIS」の会員情報に関するもので、当社の放送・通信サービス等のご契約者情報への影響はございません。

チケットを購入されたお客さまへのご案内

対象となるお客さまへの本件に関するご案内については、「GETTIIS」を運営するリンクステーションより行われています。
また、本件に便乗し不審なメールやSMS、電話等の連絡が来る可能性がありますので、心当たりのないURLや添付ファイルを開かないよう、十分にご注意ください。

不正アクセスの詳細、漏えいした情報および「GETTIIS」における対応状況については、リンクステーションからのお知らせをご確認ください。

なお、「GETTIIS」には、会員規約に基づき、チケット購入者の情報をチケット販売主が利用できる機能がありますが、当社では当該機能を利用しておりません。そのため、今回対象となったお客さまの情報は取得・保有しておりません。

このたびは、お客さまならびに関係者の皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

各施設の指定管理者

  • 「安城市中心市街地拠点施設アンフォーレ」
    指定管理者:トヨタエンタプライズ・キャッチネットワーク共同企業体
  • 「にししん文化会館 茶々っとホール(西尾市文化会館)」
    指定管理者:西尾市文化協会・キャッチネットワーク共同体

本件に関するお問い合わせ先

キャッチネットワーク カスタマーセンター
電話:0120-2-39391(受付時間 9:00~19:00)