機器を破損したり、紛失してしまった場合はどうなりますか?
文書番号:0132
破損、紛失の状況などによりお客さまに代金をご負担いただく場合がございます。
各種専用チューナー(CASカード)、ケーブルモデム、モデムACアダプター、電話用端末、地震専用端末、V-ONU、D-ONUなどは、全てキャッチからの貸与品です。大切にご使用ください。
破損・紛失などの場合は、修理費、機器代金などをご負担いただきます。各機器の請求金額は以下のとおりです。
破損・紛失時の請求金額
対象機器 | 請求金額(税込) |
---|---|
楽録 楽録(1TB) 楽録(2TB) |
33,000円 |
楽録ブルーレイ 楽録ブルーレイ(1TB) 楽録ブルーレイ(2TB) |
49,500円 |
スマートステーション | 33,000円 |
ケーブルプラスSTB ケーブルプラスSTB-2 |
33,000円 |
4K対応 セットトップボックス(専用チューナー) |
49,500円 |
上記を除く セットトップボックス(専用チューナー) |
16,500円 |
B-CASカード | 2,160円 |
C-CASカード | 2,160円 |
V-ONU | 5,500円 |
D-ONU | 5,500円 |
ケーブルモデム | 5,500円 |
ケーブルモデムACアダプター | 3,300円 |
無線LAN端末 | 8,800円 |
メッシュWi-Fi端末機器 | 14,300円 |
電話用端末(HGW・WMTA) | 6,600円 |
電話用端末(EMTA) | 5,500円 |
- 破損品の回収・交換を当社および代理店などで実施する場合には上記金額に加え、出張費・交換費用(実費)がかかります。