メンテナンス情報/障害情報
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メンテナンス情報
情報更新日:2022年8月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月16日 午前9時30分 ～ 2022年8月16日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市中山町（3丁目）、鴻島町（5丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月22日 午前10時30分 ～ 2022年8月22日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市論地町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月24日 午前10時30分 ～ 2022年8月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市山町・中山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いケーブルラインサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
（※ケーブルプラス電話ご利用の方は対象外となります。）
| 作業日時 | 2022年8月25日 午前1時0分 ～ 2022年8月25日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が2回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、安城市、知立市、碧南市、高浜市、西尾市の地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | 電話 |
| 作業影響 | ケーブルラインで通話ができない （※ケーブルプラス電話ご利用の方は対象外となります。） |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/31)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月31日 午前10時0分 ～ 2022年8月31日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 作業時間内に60分以内のサービス停止が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 寿町3丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
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情報更新日:2022年8月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月10日 午後2時0分 ～ 2022年8月10日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 吉良町上横須賀（池端、上町東）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月10日 午前9時30分 ～ 2022年8月10日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 吉良町上横須賀（池端、上町東）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/09)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月9日 午前9時30分 ～ 2022年8月9日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町（前野、対米）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年8月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/05)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月5日 午後2時0分 ～ 2022年8月5日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 熊味町、徳次町（小藪、九伝、上十五夜、下十五夜、明大寺）、丁田町(上ノ切)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（08/05)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月5日 午前9時30分 ～ 2022年8月5日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市 井杭山町（菅口、家下、井杭山）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月22日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月28日 午前10時0分 ～ 2022年7月28日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 作業時間内に60分以内の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 寿町3丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月27日 午前10時30分 ～ 2022年7月27日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市論地町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月27日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月27日 午前2時30分 ～ 2022年7月27日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に10分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信（メールサービスのみ）ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月26日 午後1時30分 ～ 2022年7月26日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 寺部町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月26日 午前10時0分 ～ 2022年7月26日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 寺部町(下宇頭) 東幡豆町(琵琶浦、上丸山、田戸、走り付、小浜、烏帽ヶ丘)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月25日 午後2時0分 ～ 2022年7月25日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市 安城町（道上、戸崎、清水、拝木、城堀）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月19日 午前10時0分 ～ 2022年7月19日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 西幡豆町 浜田、古浜、後田、貝吹 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/15)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月15日 午後2時0分 ～ 2022年7月15日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 立山町(4丁目)、荒居町(2丁目、3丁目、4丁目、5丁目)の一部地域 高浜市 論地町(4丁目)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月14日 午前10時30分 ～ 2022年7月14日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市松栄町・野田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年7月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月13日 午後1時30分 ～ 2022年7月13日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 西幡豆町貝吹の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月13日 午前9時30分 ～ 2022年7月13日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市 美園町 ２丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月12日 午後3時0分 ～ 2022年7月12日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 源氏神明町 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月27日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（07/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月12日 午前9時30分 ～ 2022年7月12日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市 神明町6丁目、7丁目、8丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月27日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月7日 午前10時30分 ～ 2022年7月7日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市安城町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月23日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（７/５)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年7月5日 午後2時30分 ～ 2022年7月5日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市本郷町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月30日
緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/30)
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月30日 午後0時10分 ～ 2022年6月30日 午後0時40分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市鳥羽町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月28日 午後3時0分 ～ 2022年6月28日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市 豊田町1丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月28日 午前10時30分 ～ 2022年6月28日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度のサービス停止が発生します。 |
| 対象地区 | 安城市 城ヶ入町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月28日 午前9時15分 ～ 2022年6月28日 午前10時15分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 源氏神明町 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月28日 午前2時0分 ～ 2022年6月28日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月27日 午後1時30分 ～ 2022年6月27日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市米津町(天竺桂、蓮台、宮前)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月24日 午前9時30分 ～ 2022年6月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度のサービス停止が発生します。 |
| 対象地区 | 安城市 赤松町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月13日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月21日 午前2時0分 ～ 2022年6月21日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月3日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月13日 午前10時30分 ～ 2022年6月13日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市稗田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月8日 午後3時30分 ～ 2022年6月8日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市一ツ木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月8日 午後2時0分 ～ 2022年6月8日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市一ツ木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年6月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月7日 午後1時30分 ～ 2022年6月7日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市田貫町西之川の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月6日 午後3時0分 ～ 2022年6月6日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市吉良町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月2日 午後2時0分 ～ 2022年6月2日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市小垣江町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年6月2日 午前10時30分 ～ 2022年6月2日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市野田町・場割町・南沖野町、安城市二本木新町・二本木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月24日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/31)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月31日 午前2時0分 ～ 2022年5月31日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が2回発生 |
| 対象地区 | KATCH全域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月30日 午後3時30分 ～ 2022年5月30日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市小池町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月30日 午後2時0分 ～ 2022年5月30日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市湯山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月30日 午前9時0分 ～ 2022年5月30日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市高畠町（7丁目）今川町(落)矢曽根町(長配)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月27日 午前12時0分 ～ 2022年5月27日 午後1時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生します。 |
| 対象地区 | 安城市 福釜町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月26日 午前2時0分 ～ 2022年5月26日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市稲場町、丸田町、銀座、熊野町、原崎町、広小路、高松町、高倉町、桜町、司町、寺横町、若松町、寿町、小垣江町、昭和町、松栄町、神明町、相生町、大手町、大正町、中山町、東刈谷町、東陽町、日高町、八幡町、半城土中町、野田町、矢場町、富士見町、宝町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月24日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月25日 午後1時30分 ～ 2022年5月25日 午後1時35分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に瞬間的なブロックノイズ又はブラックアウトが1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 吉良町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | 画音に影響がある、視聴ができない |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月24日 午前10時0分 ～ 2022年5月24日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 牛田町 尼子田 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月19日 午前10時30分 ～ 2022年5月19日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市中畑町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月18日 午前0時0分 ～ 2022年5月18日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に数秒の停止が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月17日 午後4時0分 ～ 2022年5月17日 午後5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市福釜町(笠松、猿町、東湫)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月2日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月16日 午後2時30分 ～ 2022年5月16日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市桜井町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月13日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月13日 午後1時30分 ～ 2022年5月13日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大90分の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市下矢田町(久多良解、薄畑、郷、西浦、観音前) |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月13日 午前0時0分 ～ 2022年5月13日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に数秒～最大5分の停止が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年5月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月12日 午前10時0分 ～ 2022年5月12日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市 牛田町・山屋敷町・山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月12日 午前2時0分 ～ 2022年5月12日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市富士見町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月11日 午前9時0分 ～ 2022年5月11日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 古井町 鍋屋町 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月27日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年5月10日 午前10時0分 ～ 2022年5月10日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大９０分の停波が発生 |
| 対象地区 | 今川町田地池の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月25日 午後2時30分 ～ 2022年4月25日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市鷲林町・大堤町・三角町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月22日 午後1時30分 ～ 2022年4月22日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波がn回発生 |
| 対象地区 | 新栄町 一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月22日 午前10時0分 ～ 2022年4月22日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波がn回発生 |
| 対象地区 | 新栄町 １，４丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月21日 午後2時30分 ～ 2022年4月21日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市中山町・幸町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月20日 午前2時0分 ～ 2022年4月20日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大60分の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市、碧南市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月18日 午前10時0分 ～ 2022年4月18日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市米津町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/15)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月15日 午後1時30分 ～ 2022年4月15日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 天王町 ５、７丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/15)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月15日 午前10時0分 ～ 2022年4月15日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波がn回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 天王町 ５、７丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月14日 午後2時30分 ～ 2022年4月14日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市伊藤・鶴城町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月31日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月13日 午前10時0分 ～ 2022年4月13日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市朝日町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月12日 午後1時0分 ～ 2022年4月12日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西境町（本郷、御宮）一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月7日 午後1時30分 ～ 2022年4月7日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高津波町（4丁目一部、7丁目一部）地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月23日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/5)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月5日 午前2時0分 ～ 2022年4月5日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市、碧南市、高浜市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/4)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月4日 午前10時0分 ～ 2022年4月4日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市 西幡豆町（貝吹、後田、浜田、古浜）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年4月2日
緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/2)
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年4月2日 午後6時30分 ～ 2022年4月2日 午後7時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市大正町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月30日 午後2時30分 ～ 2022年3月30日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市新林町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月30日 午前10時30分 ～ 2022年3月30日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市古井・安城町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月30日 午前9時30分 ～ 2022年3月30日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 新村町(郷東 元屋敷 山屋敷 四ツ井戸 辻) 西浅井町(宮下 古城 山之腰 四ツ井) 高落町(屋敷 河原前 郷前 後田 堤外) 東浅井町(外山 西山 堤内 南山 楠ケ崎 不毛 藪下) の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月29日 午後1時0分 ～ 2022年3月29日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 菱池町(六反縄、落、蜂ノ尻、大道、大坪）長縄町(東落、七ツ田）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月28日 午後2時30分 ～ 2022年3月28日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市緑町・伊藤・鶴城町・桜町・宮町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月28日 午前10時30分 ～ 2022年3月28日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市小垣江町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月24日
【緊急】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月24日 午後4時40分 ～ 2022年3月24日 午後5時10分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に10分程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 碧南市山町１丁目、山町２丁目、中後町１、尾城町１、笹山町７の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月24日 午前2時0分 ～ 2022年3月24日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/23)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月23日 午後2時0分 ～ 2022年3月23日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市井ケ谷町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月22日 午後2時0分 ～ 2022年3月22日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市西山町・鶴見町・東山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月22日 午前10時0分 ～ 2022年3月22日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市司町・港町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月17日 午前2時0分 ～ 2022年3月17日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が複数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市の一部集合住宅 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/15)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月15日 午前10時0分 ～ 2022年3月15日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 知立市 西町(宮越、本田) の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月14日 午後2時30分 ～ 2022年3月14日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市坂口町・札木町・三度山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年3月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月14日 午前10時30分 ～ 2022年3月14日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市山崎町・大岡町・北山崎町・高木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月3日 午後3時30分 ～ 2022年3月3日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市寺津町・下矢田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月3日 午前10時30分 ～ 2022年3月3日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市明治本町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月2日 午後1時0分 ～ 2022年3月2日 午後2時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市末広町・錦町・花ノ木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月2日 午前0時0分 ～ 2022年3月2日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に一瞬の停止が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月1日 午後2時30分 ～ 2022年3月1日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市道場山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月1日 午前10時30分 ～ 2022年3月1日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市新林町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年3月1日 午前2時0分 ～ 2022年3月1日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月28日 午後2時30分 ～ 2022年2月28日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市新田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月28日 午前10時30分 ～ 2022年2月28日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市入船町・伊勢町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月28日 午前9時30分 ～ 2022年2月28日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 天王町(１丁目） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月28日 午前0時0分 ～ 2022年2月28日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に一瞬の停止が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月24日 午後3時30分 ～ 2022年2月24日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市野田町・松栄町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月24日 午後2時0分 ～ 2022年2月24日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市荒井町・小垣江町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月24日 午前10時30分 ～ 2022年2月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市本郷町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月24日 午前9時30分 ～ 2022年2月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市下矢田町（西浦、矢田堺、観音前） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月21日 午後2時30分 ～ 2022年2月21日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市緑町・刈谷市末広町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年2月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月21日 午前10時30分 ～ 2022年2月21日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月3日 午後3時30分 ～ 2022年2月3日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市熊野町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月3日 午後2時0分 ～ 2022年2月3日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市青木町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月3日 午前10時30分 ～ 2022年2月3日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市池田町・東新町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月1日 午前9時30分 ～ 2022年2月1日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 中山町(３丁目） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年2月1日 午前2時0分 ～ 2022年2月1日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市、碧南市、高浜市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/31)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月31日 午後2時30分 ～ 2022年1月31日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市高棚町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/31)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月31日 午前10時0分 ～ 2022年1月31日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市今本町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月19日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月28日 午前1時0分 ～ 2022年1月28日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 川口町（１丁目、５丁目、６丁目）、港南町（１丁目）、潮見町（３丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月26日 午前10時30分 ～ 2022年1月26日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市御幸町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月25日 午前2時0分 ～ 2022年1月25日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、安城市、知立市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月24日 午後3時0分 ～ 2022年1月24日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市稲場町・日高町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月24日 午前10時30分 ～ 2022年1月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市大手町・若松町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月20日 午前10時30分 ～ 2022年1月20日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 司町(３丁目、４丁目） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月18日 午前2時0分 ～ 2022年1月18日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、安城市、知立市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月17日 午後3時0分 ～ 2022年1月17日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市田戸町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月17日 午前10時30分 ～ 2022年1月17日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市今池町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月12日 午前10時0分 ～ 2022年1月12日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 30分の停止が1回発生 |
| 対象地区 | 板倉町2丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴が出来ない、通信が出来ない、通話が出来ない |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月12日 午前2時0分 ～ 2022年1月12日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大40分のサービス停止が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市下永良町、家武町、吉良町、駒場町、高河原町、室町、西幡豆町、大和田町、鳥羽町、東幡豆町、米野町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2022年1月11日 午前9時30分 ～ 2022年1月11日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 高浜市 屋敷町4丁目、小池町5丁目 の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/23)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月23日 午後1時0分 ～ 2021年12月23日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市今池町3丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月22日 午後2時30分 ～ 2021年12月22日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市新林町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月22日 午前9時0分 ～ 2021年12月22日 午後6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に映像のカクツキが数回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | CSデジタル放送全チャンネル
※106,108,109chは除く
|
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月22日 午前2時0分 ～ 2021年12月22日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市及び、碧南市内の一部集合住宅 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月21日 午前2時0分 ～ 2021年12月21日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市下永良町、家武町、吉良町、駒場町、高河原町、室町、西幡豆町、大和田町、鳥羽町、東幡豆町、米野町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月19日 午前4時0分 ～ 2021年12月19日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 数秒のサービス停止が発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | CSデジタル放送の下記チャンネル ・TBSチャンネル1(616ch) |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月17日 午前9時30分 ～ 2021年12月17日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市今池町3丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月3日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/15)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月15日 午前10時30分 ～ 2021年12月15日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市恩田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月13日 午前9時30分 ～ 2021年12月13日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市山下町（八幡山、北畑、郷中） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月10日 午前1時0分 ～ 2021年12月10日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市（二本木新町、井杭山町、三河安城町、篠目町童子、篠目町、住吉町）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月9日 午前1時0分 ～ 2021年12月9日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市（道場山町、浅間町、宮後町、天王町、大浜上町、中松町）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月8日 午前1時0分 ～ 2021年12月8日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市（植手町、中後町、緑町、笹山町、新道町、踏分町、平和町、堀方町、荒子町） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月8日 午前1時0分 ～ 2021年12月8日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市（田戸町）の一部地域 碧南市（田尻町、新川町、松江町、山神町、浅間町）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月7日 午前1時0分 ～ 2021年12月7日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市（田戸町）の一部地域 碧南市（田尻町、相生町、六軒町、新川町、松江町、山神町）の一部地域 安城市’(美園町)の一部地域 刈谷市（板倉町、野田町）の一部地域 知立市(谷田町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月6日 午後2時30分 ～ 2021年12月6日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市一ツ木町・恩田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月6日 午前10時30分 ～ 2021年12月6日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市上町・亀沢町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月6日 午前9時30分 ～ 2021年12月6日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市錦城町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月2日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月3日 午前1時0分 ～ 2021年12月3日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(美園町)一部地域 刈谷市(野田町、板倉町)一部地域 知立市(新林町、西中町、谷田町)一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年12月2日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/3)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月3日 午前1時0分 ～ 2021年12月3日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(伊勢町、権田町、若松町、入船町、浜田町、岬町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月2日 午前1時0分 ～ 2021年12月2日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(金山町、住吉町、東山町、山下町、西山町、千福町、浜尾町、篭田町、鶴見町、山神町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月2日 午前1時0分 ～ 2021年12月2日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(伊勢町、塩浜町、権田町、西浜町、浜田町、若松町、入船町、岬町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年12月1日 午前1時0分 ～ 2021年12月1日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(川口町、港南町、前浜町、中江町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月30日 午前10時0分 ～ 2021年11月30日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市泉田町・一里山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月30日 午前1時0分 ～ 2021年11月30日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 知立市(谷田町、新林町)の一部地域 安城市(美園町)の一部地域 刈谷市(野田町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月29日 午後2時0分 ～ 2021年11月29日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市呉竹町・屋敷町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月29日 午前10時30分 ～ 2021年11月29日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市桜町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月26日 午前1時0分 ～ 2021年11月26日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(安城町、古井町、河野町、村高町、川島町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月26日 午前1時0分 ～ 2021年11月26日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(塩浜町、錦町、西浜町、築山町、本郷町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月25日 午前10時0分 ～ 2021年11月25日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市箕輪町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月25日 午前1時0分 ～ 2021年11月25日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市(宮町、権現町、岬町、港本町、西浜町、伊勢町、若松町、浜田町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月25日 午前1時0分 ～ 2021年11月25日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(大山町、安城町、錦町、古井町、南町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月24日 午後2時30分 ～ 2021年11月24日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市広小路の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月24日 午前10時30分 ～ 2021年11月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市伊文町・順海町・会生町・矢場町・天王町・山下町・瓦町・和泉町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月24日 午前0時0分 ～ 2021年11月24日 午前7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内は停波が発生 |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | お客様メニュー（インターネットのオプションの確認や変更）が利用できない ※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。 |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月22日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/23)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月23日 午前1時0分 ～ 2021年11月23日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に瞬断が数回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | CSデジタル放送全チャンネル
（CSデジタル 106ch、108ch、109ch、407ch除く）
|
停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器（ビデオ・DVDレコーダーなど）による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月22日 午前9時15分 ～ 2021年11月22日 午前10時15分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 高浜市 呉竹町(５丁目）湯山町(１丁目、２丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月19日 午前1時0分 ～ 2021年11月19日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市(寺津、寺津町、巨海町、徳永町、刈宿町、桜町、中根町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月19日 午前1時0分 ～ 2021年11月19日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に45分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(花ノ木町、錦町、小堤町、城南町、大山町、百石町、末広町、安城町、南町、日の出町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月18日 午前10時30分 ～ 2021年11月18日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市小川町・姫小川町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月18日 午前1時0分 ～ 2021年11月18日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に９０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 相生町(1、2丁目）桜町(1、2、3、5丁目） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月18日 午前1時0分 ～ 2021年11月18日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市(戸ヶ崎、戸ヶ崎町、桜町、志貴野町、新渡場、新渡場町、道光寺町、米津町、緑町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月17日 午前1時0分 ～ 2021年11月17日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市(志貴野町、志籠谷町、小島町、新村町、西浅井町、中原町、東浅井町、高落町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月17日 午前1時0分 ～ 2021年11月17日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市(青木町、春日町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月16日 午前1時0分 ～ 2021年11月16日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(花ノ木町、御幸本町、桜町、末広町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月16日 午前1時0分 ～ 2021年11月16日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市(春日町、青木町、芳川町、二池町、碧海町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月12日 午前1時0分 ～ 2021年11月12日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市(下矢田町，寺津町，徳永町，刈宿町，巨海町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月12日 午前1時0分 ～ 2021年11月12日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(横山町，桜町，小堤町，百石町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月11日 午前1時0分 ～ 2021年11月11日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市(沢渡町湯山町，稗田町，春日町，青木町，碧海町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月2日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月10日 午前2時0分 ～ 2021年11月10日 午前4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市内の一部集合住宅 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月10日 午前1時0分 ～ 2021年11月10日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市(呉竹町，沢渡町，湯山町，芳川町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年11月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月10日 午前1時0分 ～ 2021年11月10日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市(横山町，桜町，三河安城町，三河安城東町，箕輪町)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月9日 午後2時30分 ～ 2021年11月9日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市篠目町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/5)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年11月5日 午前0時0分 ～ 2021年11月5日 午前7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内は停波が発生 |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | アカウント管理システムが利用できない ※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。 |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月29日 午前10時0分 ～ 2021年10月29日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 若松町（2丁目,3丁目）入船町(6丁目,7丁目) 岬町（1丁目,2丁目,3丁目,4丁目） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月28日 午前10時0分 ～ 2021年10月28日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市板倉町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月28日 午前2時0分 ～ 2021年10月28日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が複数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、安城市、知立市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月26日
【放送関係】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月27日 午前1時0分 ～ 2021年10月27日 午前4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間帯のうち一部のチャンネルにて数秒のサービス停止が発生致します。 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | フジテレビONE HD（940ch） |
休止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器（ビデオ・DVDレコーダーなど）による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月26日 午前0時0分 ～ 2021年10月26日 午前7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内は停波が発生 |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | アカウント管理システムが利用できない ※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。 |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月21日 午後3時0分 ～ 2021年10月21日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市堀切の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月21日 午後1時30分 ～ 2021年10月21日 午後2時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市南新地・堀切の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月21日 午前10時30分 ～ 2021年10月21日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市八橋町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月21日 午前2時0分 ～ 2021年10月21日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に１０分程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、知立市、碧南市、高浜市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月20日 午前2時0分 ～ 2021年10月20日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に１０分程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 安城市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月18日 午前9時30分 ～ 2021年10月18日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 熊味町（小松島）、寄住町（東浦）の一部 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月14日 午後2時30分 ～ 2021年10月14日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市八ツ面町・熊味町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月14日 午前10時30分 ～ 2021年10月14日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市八橋町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月1日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月13日 午前10時30分 ～ 2021年10月13日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市城南町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月8日
緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/8)
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月8日 午後2時0分 ～ 2021年10月8日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市 古井町、桜町、西別所町、東別所町 の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月8日 午前9時30分 ～ 2021年10月8日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市半崎町４丁目、５丁目、６丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年10月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年10月7日 午前9時30分 ～ 2021年10月7日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 中原町（荒子、新田、村前、道東） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月22日 午前2時30分 ～ 2021年9月22日 午前4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に10分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | メール（POP3およびIMAPのメール受信、Webメール）が利用できない ※相手メールサーバからの受信拒否やメールの消失はございません。 |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月21日 午後3時0分 ～ 2021年9月21日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市東新町・新明町・上条町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月10日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月21日 午後2時30分 ～ 2021年9月21日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市上重原の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/17)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月17日 午後1時30分 ～ 2021年9月17日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市熊野町1丁目,2丁目,7丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月13日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月16日 午前10時0分 ～ 2021年9月16日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市明治本町１６の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月9日 午後3時0分 ～ 2021年9月9日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市住崎・新在家の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月9日 午前10時0分 ～ 2021年9月9日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市弁天町2丁目 一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月8日 午後4時0分 ～ 2021年9月8日 午後5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市半城土の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月8日 午後2時0分 ～ 2021年9月8日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市高棚町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月8日 午前10時30分 ～ 2021年9月8日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市小垣江町・荒井町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年9月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/8)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月8日 午前9時30分 ～ 2021年9月8日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市安城町(若宮、名広、戸崎) |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月6日 午後3時30分 ～ 2021年9月6日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市上矢田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月6日 午前11時30分 ～ 2021年9月6日 午後0時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市富士見町・高松町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/6)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年9月6日 午前10時0分 ～ 2021年9月6日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市中島町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月18日 午前10時30分 ～ 2021年8月18日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市神明町・湯山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月2日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月12日 午前10時30分 ～ 2021年8月12日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市小山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月11日 午後1時15分 ～ 2021年8月11日 午後2時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 川口町(１丁目、6丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年8月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月11日 午前9時15分 ～ 2021年8月11日 午前10時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 安城市 桜井町(塔見塚）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月10日 午後2時30分 ～ 2021年8月10日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市高棚町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月10日 午後1時0分 ～ 2021年8月10日 午後2時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市桜井町・東町屋敷の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月30日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/10)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年8月10日 午前10時0分 ～ 2021年8月10日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市桜井町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月19日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月29日 午前4時0分 ～ 2021年7月29日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市稲場町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月19日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月29日 午前2時0分 ～ 2021年7月29日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市東端町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月20日 午後3時30分 ～ 2021年7月20日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市植出町・堀方町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月20日 午後2時0分 ～ 2021年7月20日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市道場山町・宮後町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月20日 午前10時30分 ～ 2021年7月20日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市神明町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月20日 午前9時30分 ～ 2021年7月20日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 米津町（桜道、久手、仲之畑） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年7月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月12日 午前10時0分 ～ 2021年7月12日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 新林町北林 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月23日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/7)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年7月7日 午前0時0分 ～ 2021年7月7日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が2回発生 |
| 対象地区 | 今本町（４丁目）、里町（１丁目、３丁目、４丁目、大道寺、東山ノ田、宮西）、柿碕町（勘定）、東栄町（２丁目、３丁目、６丁目）、尾崎町（丸田） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月30日 午後3時30分 ～ 2021年6月30日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市長田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月30日 午後2時0分 ～ 2021年6月30日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市内幸町・新地町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月30日 午前10時30分 ～ 2021年6月30日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市桜井町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/30)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月30日 午前10時0分 ～ 2021年6月30日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市久沓町・住吉町・西山町・浜尾町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月28日 午前10時30分 ～ 2021年6月28日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市稗田町・二池町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月25日 午前9時30分 ～ 2021年6月25日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 高浜市 湯山町(５丁目) の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月24日 午前10時30分 ～ 2021年6月24日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市豊田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月11日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月22日 午前2時0分 ～ 2021年6月22日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が複数回発生 |
| 対象地区 | 安城市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月9日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月16日 午前2時0分 ～ 2021年6月16日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分～150分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月16日 午前2時0分 ～ 2021年6月16日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町・行用町・笹曽根町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月11日 午前2時0分 ～ 2021年6月11日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分～150分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市、高浜市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年6月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/9）
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月9日 午後1時30分 ～ 2021年6月9日 午後2時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 上矢田町 水向 の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月9日 午前2時0分 ～ 2021年6月9日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、安城市、知立市、高浜市、碧南市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月2日 午前2時0分 ～ 2021年6月2日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、知立市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年6月1日 午前10時0分 ～ 2021年6月1日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に９０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 井ケ谷町(石根、西石根）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月12日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月28日 午前1時0分 ～ 2021年5月28日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市 住吉町（1丁目、5丁目、6丁目、長根、南長根）、今池町（1丁目） の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月19日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月27日 午前10時30分 ～ 2021年5月27日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市日高町・高倉町・稲場町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月27日 午前2時0分 ～ 2021年5月27日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が複数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月25日 午後2時0分 ～ 2021年5月25日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市沢渡町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月14日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月25日 午前10時30分 ～ 2021年5月25日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市大手町・東陽町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年5月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/19)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月19日 午前2時0分 ～ 2021年5月19日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 西尾市下永良町・家武町・吉良町・駒場町・高河原町・市室町・西幡豆町・大和田町・鳥羽町・東幡豆町・米野町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年4月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（5/13)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年5月13日 午前10時30分 ～ 2021年5月13日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 高浜市論地町・向山町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年4月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年4月27日 午後1時30分 ～ 2021年4月27日 午後2時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年4月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年4月27日 午前10時30分 ～ 2021年4月27日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市一色町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年4月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年4月26日 午後3時0分 ～ 2021年4月26日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 知立市池端・堀切の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年4月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年4月26日 午前10時30分 ～ 2021年4月26日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 安城市美園町・刈谷市板倉町・野田町・知立市谷田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2021年2月3日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年2月9日 午前9時30分 ～ 2021年2月9日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市本郷町（1丁目、2丁目）、中松町（1丁目、３丁目）浜町（3丁目）、石橋町（1丁目、2丁目、3丁目） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2022年1月4日
【放送関係】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/5)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2021年1月5日 午前1時55分 ～ 2022年1月5日 午前2時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に数秒程度のサービス停止が1回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | CSデジタル放送一部チャンネル ・日テレプラス (618ch) ・GSTV (655ch) |
停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器（ビデオ・DVDレコーダーなど）による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2020年1月24日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2020年1月27日 午前9時30分 ～ 2020年1月27日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 知立市 東栄１丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2019年4月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（4/18)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2019年4月18日 午後1時30分 ～ 2019年4月18日 午後2時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市吹上町３丁目 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年9月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/4)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年10月4日 午前9時0分 ～ 2018年10月4日 午前11時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 井ヶ谷町（桜島、下前田、下ノ浦、阿羅畑、池ノ浦、寺山下、寺山、井田、今池、前田、青木、上ノ郷、後口田、中切、狭間、中ノ嶋） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月1日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年10月1日 午前9時30分 ～ 2018年10月1日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 吉良町岡山(大岩山 砦山 山王山 寺前 殿町 下馬 野口 若宮前 岩谷山 山ケ田）吉良町寺嶋(川原) の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年9月27日 午後5時0分 ～ 2018年9月27日 午後7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1～3秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 安城市 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年9月26日 午後5時0分 ～ 2018年9月26日 午後7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1～3秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 安城市、西尾市（旧西尾市の一部・旧幡豆町・旧吉良町） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月29日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年9月25日 午後5時0分 ～ 2018年9月25日 午後7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1～3秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/21)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年9月21日 午後5時0分 ～ 2018年9月21日 午後7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1～3秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年8月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年9月20日 午後5時0分 ～ 2018年9月20日 午後7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1～3秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年7月31日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（8/2)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年8月2日 午後2時0分 ～ 2018年8月2日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 安城市 和泉町(庄司作) の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年7月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/25)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年7月25日 午前1時0分 ～ 2018年7月25日 午前5時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に瞬間の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、知立市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | テレビが視聴できない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年3月23日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（3/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年3月26日 午前9時30分 ～ 2018年3月26日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 安城市藤井町（南居林、西山、南山） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年2月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年2月28日 午後2時0分 ～ 2018年2月28日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 小垣江町（八角、十三塚）高須町（１丁目、２丁目、山ノ神、石山） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴、通信、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年12月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（2/6）
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年2月6日 午前2時0分 ～ 2018年2月6日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が4回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/31)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月31日 午前10時0分 ～ 2018年1月31日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 鳥羽町(崎山、出崎、姫山、十三新田、未新田、古新田、南荒井)、西幡豆町(松原、古浜)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/29 )
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月29日 午後2時30分 ～ 2018年1月29日 午後4時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 鳥羽町(田尻、崎山、出崎、十三新田、姫山、未新田、古新田)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月17日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/25）
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月25日 午前2時0分 ～ 2018年1月25日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年12月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/23)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月23日 午前2時0分 ～ 2018年1月23日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が2回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月19日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月22日 午前9時30分 ～ 2018年1月22日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に20分程度の停波と数分程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 道場山町（５丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月4日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/11）
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月11日 午前2時0分 ～ 2018年1月11日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2018年1月5日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（1/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2018年1月9日 午前9時30分 ～ 2018年1月9日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 久沓町２丁目 一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年12月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年12月20日 午前2時0分 ～ 2017年12月20日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に5分程度の停波が4回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年12月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/11)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年12月11日 午後2時0分 ～ 2017年12月11日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大30分の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市 幸町３丁目、４丁目の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年12月1日 午後1時30分 ～ 2017年12月1日 午後2時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市 西幡豆町（入前）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月28日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（12/1)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年12月1日 午前9時30分 ～ 2017年12月1日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市 富山町（大縄・銭成畑）寺津町（北若王子西）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月29日 午前10時0分 ～ 2017年11月29日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に60分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 東幡豆町（洲崎山、大西、前田、深田、堂ノ上、南大西、横枕、迎、川迎、御堂前、汐浜、洲崎、宮ヶ崎、大戸、緑ヶ崎）の一部 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴、通信、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月27日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/28)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月28日 午前10時0分 ～ 2017年11月27日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に数秒程度の停波が数回発生 |
| 対象地区 | 安城市 高棚町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月22日 午後1時30分 ～ 2017年11月22日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大９０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 吉良町津平(西郷、前田、中谷)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/16)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月16日 午前2時0分 ～ 2017年11月16日 午前6時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
| 作業影響 | 通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月9日 午後1時30分 ～ 2017年11月9日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 東幡豆町（中柴、新田、西丸山）の一部 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴、通信、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年11月7日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（11/9)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年11月9日 午前10時0分 ～ 2017年11月9日 午前12時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 東幡豆町（大迫、船付、小浜、洲崎）の一部 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | 視聴、通信、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年10月25日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年10月27日 午前9時30分 ～ 2017年10月27日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に９０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 戸ケ崎(1丁目) 、道光寺（1丁目）、道光寺町（味山）、寄住町（泡原）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年10月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/24)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年10月24日 午後2時0分 ～ 2017年10月24日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に最大９０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 熊味町（新畑、珠弥堂、上池田） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年10月18日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/18)
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年10月18日 午後3時0分 ～ 2017年10月18日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 平七町3, 4, 5丁目 日進町4丁目 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年10月6日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（10/12)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年10月12日 午後1時0分 ～ 2017年10月12日 午後3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に６０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 西尾市 一色町松木島榎（自分山）、大塚古川（葱池、竹荒井、赤西、下古新） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年9月21日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/22)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年9月22日 午前9時30分 ～ 2017年9月22日 午前10時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に３０分程度の停波が１回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 本郷町(1丁目、2丁目)、羽根町(1丁目、2丁目)、中町(1丁目)の一部地域 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年9月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年9月14日 午前2時30分 ～ 2017年9月14日 午前3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に10秒程度のサービス停止が1回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | BSデジタル放送全チャンネル(STB視聴のみ） |
停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器（ビデオ・DVDレコーダーなど）による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年9月8日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（9/14)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年9月14日 午前1時0分 ～ 2017年9月14日 午前7時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内、放送休止 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
| 作業影響 | CSデジタル放送全チャンネル |
停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器（ビデオ・DVDレコーダーなど）による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年7月20日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（7/27)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年7月27日 午前2時0分 ～ 2017年7月27日 午前4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が2回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市、知立市、碧南市、高浜市 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | 通信ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年6月26日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/29)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年6月29日 午後1時30分 ～ 2017年6月29日 午後3時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が発生 |
| 対象地区 | 碧南市 西山町 （２丁目、３丁目、７丁目）、東山町（３丁目、４丁目） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年6月15日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/26)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年6月26日 午前9時15分 ～ 2017年6月26日 午前10時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に30分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 高浜市（小池町２丁目 豊田町１丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年6月21日
緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/22)
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年6月22日 午前1時0分 ～ 2017年6月22日 午前3時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に1分程度の停波が複数回発生 |
| 対象地区 | 全エリア |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
| 作業影響 | マイページが利用できない |
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年6月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年6月20日 午後2時0分 ～ 2017年6月20日 午後4時0分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 刈谷市 野田町（大流）、安城市高棚町（芦池、新池）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2017年6月16日
メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡（6/20)
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2017年6月20日 午前9時30分 ～ 2017年6月20日 午前11時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内に90分程度の停波が1回発生 |
| 対象地区 | 碧南市 白沢町（２、３、４丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
| 作業影響 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
現在の障害情報
現在発生している障害はございません
過去の障害情報を見る
情報更新日:2022年8月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年8月7日 午前8時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年8月7日 午前8時1分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない。 |
| 対象地区 |
愛知県刈谷市小垣江町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月27日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/27)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月27日 午後9時42分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月27日 午後9時44分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月27日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/27)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月27日 午後9時14分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月27日 午後9時16分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月26日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/26)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月26日 午後10時32分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月26日 午後11時10分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月20日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/20)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年7月20日 午後6時35分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月20日 午後6時37分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高浜市向山町・論地町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/16)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月16日 午前10時54分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月16日 午前10時54分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市山池町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月14日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/14)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月14日 午前11時21分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月14日 午前11時24分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市野田町、松栄町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/12)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧済です。
| 障害発生日時 | 2022年7月12日 午後3時35分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月12日 午後6時7分 |
| 障害内容 | TVが視聴できない、通信、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市（論地町４丁町、荒居町２、３，４，５丁目、三度山町４丁目、立山町４丁目）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月10日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/10)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月10日 午前8時55分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月10日 午前8時56分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月10日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/10)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月10日 午前8時46分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月10日 午前8時47分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月10日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/10)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年7月10日 午前6時15分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月10日 午前6時18分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年7月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年7月7日 午後2時31分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年7月7日 午後2時32分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市熊野町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月27日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/27)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました
現在は復旧しております
| 障害発生日時 | 2022年6月27日 午後3時30分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月27日 午後5時54分 |
| 障害内容 | 視聴ができない |
| 対象地区 |
西尾市米津町(天竺桂)の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | テレビ |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月27日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/27)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年6月27日 午前8時44分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月27日 午前8時45分 |
| 障害内容 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市横吉良町(吉田宮越)の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月24日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/24)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年6月24日 午後2時30分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月24日 午後2時30分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市横山町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月22日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/22)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年6月22日 午前10時50分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月22日 午前10時51分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年6月7日 午後3時44分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月7日 午後3時46分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市東幡豆町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年6月5日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/5)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年6月5日 午後0時21分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年6月5日 午後0時22分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月25日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/25)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月25日 午後7時25分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月25日 午後7時32分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高浜市二池町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月25日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/25)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月25日 午後6時29分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月25日 午後6時31分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高浜市神明町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月25日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/25)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月25日 午後3時12分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月25日 午後3時18分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高浜市二池町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月18日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/18)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月18日 午後7時44分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月18日 午後7時49分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市一部地域、西尾市米津町 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月18日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/18)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月18日 午後6時41分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月18日 午後6時57分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市一部地域、西尾市米津町 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月13日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/13)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月13日 午前2時53分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月13日 午前2時54分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
愛知県西尾市吉良町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月10日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/10)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月10日 午後7時46分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月10日 午後8時6分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
碧南市、高浜市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月9日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/9)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月9日 午後9時38分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月9日 午後10時22分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市大正町、富士見町、寿町、恩田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年5月1日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/1)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年5月1日 午前7時37分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年5月1日 午前7時39分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
安城市（キャッチネクストB集合住宅）の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年4月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(4/23)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年4月23日 午後2時8分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年4月23日 午後3時26分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市南桜町、東陽町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年4月22日復旧
設備障害によるサービス停止について(4/22)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年4月22日 午後10時31分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年4月22日 午後10時41分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市野田町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年4月28日復旧
設備障害によるサービス停止について(4/28 )
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年4月19日 午後10時52分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年4月19日 午後10時57分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市寺津町、緑町、桜町、宮町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年4月19日復旧
設備障害によるサービス停止について(4/19)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年4月19日 午後10時52分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年4月19日 午後10時57分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市寺津町、緑町、桜町、宮町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年4月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(4/16)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年4月16日 午前4時26分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年4月16日 午前4時30分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市浜屋町・里町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月24日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/24)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年3月24日 午後3時16分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月24日 午後5時50分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市中後町付近
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/12)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年3月12日 午後2時48分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月12日 午後2時51分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
知立市八橋町前畑 一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/12)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年3月12日 午後0時56分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月12日 午後0時59分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市菱池町（蜂ノ尻、大道）一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年3月7日 午後3時57分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月7日 午後3時58分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
安城市一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年3月7日 午後2時42分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月7日 午後3時19分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
安城市一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/7）
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年3月7日 午後1時41分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月7日 午後1時45分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市高棚町郷の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月4日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/4)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年3月4日 午前11時11分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月4日 午前11時13分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
安城市一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年2月26日復旧
設備障害によるサービス停止について(2/26)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年2月26日 午後5時35分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年2月26日 午後5時37分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市川口町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年2月22日復旧
設備障害によるサービス停止について(2/22)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧済です。
| 障害発生日時 | 2022年2月22日 午前8時55分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年2月15日 午後0時56分 |
| 障害内容 | テレビが視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高浜市 春日町 3丁目、4丁目
芳川町 2丁目
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年2月14日復旧
設備障害によるサービス停止について(2/14)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年2月14日 午後9時25分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年2月14日 午後9時26分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市相生町・六軒町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年2月7日復旧
設備障害によるサービス停止について(2/7)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年2月7日 午後4時37分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年2月7日 午後4時40分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
知立市八橋町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年2月4日復旧
設備障害によるサービス停止について(2/4)
下記地域において設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年2月4日 午後3時27分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年2月4日 午後3時35分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月28日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/28)
下記地域において設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月28日 午前3時3分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月28日 午前3時4分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
刈谷市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/22)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年1月22日 午後10時55分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月22日 午後11時0分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市、安城市、知立市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月21日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/19)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年1月19日 午後11時47分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月19日 午後11時52分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市、安城市、西尾市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/16)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月16日 午前8時31分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月16日 午前10時29分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市小川町、姫小川町、 の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月15日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/15)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月15日 午前11時1分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月15日 午前11時13分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市、安城市、知立市 の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/12)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月12日 午後3時32分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月12日 午後3時43分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市、知立市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月8日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/8）
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月8日 午前10時24分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月8日 午前10時25分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
刈谷市今川町上池一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(m/d)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月3日 午後3時36分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月3日 午後3時47分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/3)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月3日 午前11時40分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月3日 午前11時57分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/3)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月3日 午前0時20分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月3日 午前0時24分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午後8時4分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午後8時5分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午後8時2分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午後8時4分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午後4時55分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午後4時57分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | |
| 対象サービス |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午後4時13分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午後4時15分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午後3時16分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午後3時47分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月2日 午前8時55分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月2日 午前9時6分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/1)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月1日 午後11時9分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月1日 午後11時26分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/1)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2022年1月1日 午後9時34分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月1日 午後9時35分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/1)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月1日 午後8時37分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月1日 午後8時38分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年1月1日復旧
設備障害によるサービス停止について(1/1)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2022年1月1日 午後6時3分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年1月1日 午後6時4分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月31日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/31)
設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月31日 午後3時42分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月31日 午後4時6分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
安城市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月30日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/30)
設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月30日 午後4時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月30日 午後4時10分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
安城市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月26日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/26)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月26日 午後7時24分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月26日 午後7時26分 |
| 障害内容 | 通信・通話ができない、不安定 |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月24日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/24)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月24日 午前8時21分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月24日 午前8時22分 |
| 障害内容 | 通信・通話ができない、不安定 |
| 対象地区 |
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月20日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/20）
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2021年12月20日 午後1時38分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月20日 午後1時39分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市寺部町香伏、林添 一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月11日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/11)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月11日 午後9時33分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月11日 午後9時45分 |
| 障害内容 | 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
知立市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月8日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/8)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2021年12月8日 午前3時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月8日 午後1時17分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない |
| 対象地区 |
新道町１丁目、新道町４丁目 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | テレビ |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月6日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/3)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月3日 午後9時17分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月3日 午後9時23分 |
| 障害内容 | 通信ができない |
| 対象地区 |
刈谷市の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年12月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(12/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年12月2日 午前1時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年12月2日 午前3時58分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市向陽町周辺 |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月26日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/25)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年11月25日 午後9時48分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月25日 午後9時49分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町（富田長根、富好新田） 一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月20日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/20)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
※現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2021年11月20日 午前11時27分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月20日 午前11時31分 |
| 障害内容 | TVが視聴できない。 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
牛田町(遠新切、新田北、新田南、西浦、裏新切)一部地域 山町(御林、茶碓山、東並木北)一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月18日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/18)
設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年11月18日 午後0時29分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月18日 午後0時40分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
刈谷市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月17日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/17)
設備障害（火災）によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
※現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2021年11月17日 午後3時40分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月17日 午後8時6分 |
| 障害内容 | TVが視聴できない。 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
吉良町駮馬荒井の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/12)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年11月12日 午後1時39分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月12日 午後2時0分 |
| 障害内容 | 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
西尾市 寺津町、矢曽根町、今川町、巨海町、上町、伊文町、矢場町、大給町 の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/3)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2021年11月3日 午後2時7分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月3日 午後2時8分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市箕輪町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年11月1日復旧
設備障害によるサービス停止について(11/1)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年11月1日 午後3時42分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年11月1日 午後3時45分 |
| 障害内容 | 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
西尾市 平坂町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年10月19日復旧
設備障害によるサービス停止について(10/19)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年10月19日 午後2時15分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年10月19日 午後2時20分 |
| 障害内容 | 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
刈谷市 一里山町、泉田町 の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年10月1日復旧
設備障害によるサービス停止について(10/1)
設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年10月1日 午後0時57分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年10月1日 午後0時58分 |
| 障害内容 | 通信が不安定 |
| 対象地区 |
刈谷市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年10月25日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/29)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2021年9月29日 午前7時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月29日 午前8時57分 |
| 障害内容 | 314ch スポーツライブ+の視聴ができない |
| 対象地区 | |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | テレビ |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年9月22日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/22)
設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年9月22日 午後6時45分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月22日 午後7時11分 |
| 障害内容 | 通信が不安定（※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります） |
| 対象地区 |
西尾市の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年9月19日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/19)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年9月19日 午後8時26分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月19日 午後8時30分 |
| 障害内容 | 視聴ができない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
知立市上重原町一部地域
|
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年9月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/16)
設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年9月16日 午後9時17分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月16日 午後9時19分 |
| 障害内容 | 通信ができない。 通話ができない。 |
| 対象地区 |
碧南市浜尾町、住吉町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年9月8日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/8)
メールサーバの設備障害によりサービスが利用できない状態が一時的に発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年9月8日 午後0時16分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月8日 午後0時23分 |
| 障害内容 | メールの受信ができない。 WEBメールが利用できない。 ※なお、メールの消失はございませんでした。 |
| 対象地区 |
全域（対象：約500アカウント） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年9月6日復旧
設備障害によるサービス停止について(9/6)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年9月6日 午前8時14分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年9月6日 午前8時15分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市一色町（一色、味浜、生田）の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/23)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。
| 障害発生日時 | 2021年8月23日 午後7時45分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月23日 午後8時44分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市米津町、安城市藤井町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/16)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年8月16日 午後4時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月16日 午後4時10分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
第３つくしが丘社宅１号棟、第３つくしが丘社宅２号棟、第２つくしが丘社宅
|
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月16日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/16)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年8月16日 午後2時10分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月16日 午後4時0分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
第１つくしが丘寮４～８棟、エクセレントスクエアＡ、B
|
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月15日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/15)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年8月15日 午前0時20分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月15日 午前9時25分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
第１つくしが丘寮４～８棟、エクセレントスクエアＡ、B
|
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月14日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/14)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年8月14日 午後9時48分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月14日 午後9時49分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
一色町（一色、味浜、生田）の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月12日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/12)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年8月12日 午前5時43分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月12日 午前5時50分 |
| 障害内容 | BS放送が視聴できない |
| 対象地区 |
全地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | テレビ |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/3)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2021年8月3日 午後6時5分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月3日 午後6時19分 |
| 障害内容 | 通信・通話ができない |
| 対象地区 |
知立市山町・新林町・谷田町・中山町・谷田町・長田・八ツ田・昭和の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年8月3日復旧
設備障害によるサービス停止について(8/3)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2021年8月3日 午後4時57分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年8月3日 午後5時3分 |
| 障害内容 | 通信・通話ができない |
| 対象地区 |
知立市山町・新林町・谷田町・中山町・谷田町・長田・八ツ田・昭和の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年7月27日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/27)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました
| 障害発生日時 | 2021年7月27日 午後7時56分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年7月27日 午後10時21分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
住吉町（3丁目） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年7月25日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/24~25)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年7月24日 午後9時50分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年7月25日 午前2時36分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市美園町1丁目一部地域、刈谷市板倉町1丁目、2丁目一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
この度は長時間のサービス停止となり、ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年7月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/23)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2021年7月23日 午前2時40分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年7月23日 午前4時7分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない |
| 対象地区 |
知立市 一部地域（4,809世帯） |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | テレビ |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年7月20日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/20)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年7月20日 午前10時31分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年7月20日 午前11時28分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
安城市美園町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年7月20日復旧
設備障害によるサービス停止について(7/20)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年7月20日 午前9時57分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年7月20日 午前10時23分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
高松町（5丁目） |
| 対象サービス種別 | ケーブルサービス |
| 対象サービス | ネット テレビ 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年6月9日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/9)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年6月9日 午前6時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年6月9日 午前10時47分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
碧南市音羽町、塩浜町、築山町、中町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年6月4日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/4)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年6月4日 午後7時3分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2020年6月4日 午後7時21分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年6月2日復旧
設備障害によるサービス停止について(6/2)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年6月2日 午前6時0分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年6月2日 午前10時16分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
知立市広見、新池町、内幸町、弘栄、長田、堀切、の一部地域
|
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年5月28日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/28)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年5月28日 午後6時51分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年5月28日 午後6時55分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市鳥羽町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年5月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/23)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年5月23日 午後0時44分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年5月23日 午後0時49分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市吉良町上横須賀の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2021年5月23日復旧
設備障害によるサービス停止について(5/23)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年5月23日 午前11時3分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2021年5月23日 午前11時4分 |
| 障害内容 | 通信ができない、通話ができない |
| 対象地区 |
西尾市小焼野町の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス | ネット 電話 |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2022年3月17日復旧
設備障害によるサービス停止について(3/17)
下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
| 障害発生日時 | 2021年3月17日 午前4時2分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2022年3月17日 午前4時3分 |
| 障害内容 | テレビが視聴できない |
| 対象地区 |
碧南市 伊勢町、入船町、権田町、相生町、六軒町 の一部地域 |
| 対象サービス種別 | キャッチネクスト |
| 対象サービス |
復旧後は、お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
その他のメンテナンス情報
ケーブルプラス電話に関する情報はKDDIメンテナンス情報をご確認ください。
ケーブルスマホに関する情報はCNCIメンテナンス情報をご確認ください。
ケーブルWiMAX2+に関する情報はCNCIメンテナンス情報をご確認ください。
刈谷市公衆無線LANに関する情報はKARIYA_Free_Wi-Fiメンテナンス情報をご確認下さい。
安城市公衆無線LANに関する情報はAnjo-Cityメンテナンス情報をご確認下さい。
その他の障害情報
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ケーブルWiMAX2+に関する情報はCNCI障害情報をご確認ください。
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