メンテナンス情報/障害情報

各種サービスのメンテナンス情報・障害情報をご確認いただけます。

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メンテナンス情報

情報更新日:2022年8月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月16日 午前9時30分 ~ 2022年8月16日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市中山町(3丁目)、鴻島町(5丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月22日 午前10時30分 ~ 2022年8月22日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市論地町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月24日 午前10時30分 ~ 2022年8月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市山町・中山町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いケーブルラインサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

(※ケーブルプラス電話ご利用の方は対象外となります。)

作業日時 2022年8月25日 午前1時0分 ~ 2022年8月25日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が2回発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市、碧南市、高浜市、西尾市の地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス 電話 
作業影響

ケーブルラインで通話ができない

(※ケーブルプラス電話ご利用の方は対象外となります。)

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/31)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月31日 午前10時0分 ~ 2022年8月31日 午前12時0分
停止時間

作業時間内に60分以内のサービス停止が1回発生

対象地区

刈谷市 寿町3丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

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情報更新日:2022年8月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月10日 午後2時0分 ~ 2022年8月10日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 吉良町上横須賀(池端、上町東)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月10日 午前9時30分 ~ 2022年8月10日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 吉良町上横須賀(池端、上町東)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/09)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月9日 午前9時30分 ~ 2022年8月9日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市一色町(前野、対米)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年8月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/05)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月5日 午後2時0分 ~ 2022年8月5日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 熊味町、徳次町(小藪、九伝、上十五夜、下十五夜、明大寺)、丁田町(上ノ切)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(08/05)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年8月5日 午前9時30分 ~ 2022年8月5日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 井杭山町(菅口、家下、井杭山)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月22日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月28日 午前10時0分 ~ 2022年7月28日 午前12時0分
停止時間

作業時間内に60分以内の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 寿町3丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月27日 午前10時30分 ~ 2022年7月27日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
高浜市論地町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月27日 午前2時30分 ~ 2022年7月27日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が1回発生

対象地区

全ての地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信(メールサービスのみ)ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月26日 午後1時30分 ~ 2022年7月26日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 寺部町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月26日 午前10時0分 ~ 2022年7月26日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 寺部町(下宇頭) 東幡豆町(琵琶浦、上丸山、田戸、走り付、小浜、烏帽ヶ丘)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月25日 午後2時0分 ~ 2022年7月25日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 安城町(道上、戸崎、清水、拝木、城堀)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月19日 午前10時0分 ~ 2022年7月19日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 西幡豆町 浜田、古浜、後田、貝吹

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。

これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月15日 午後2時0分 ~ 2022年7月15日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 立山町(4丁目)、荒居町(2丁目、3丁目、4丁目、5丁目)の一部地域

高浜市 論地町(4丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月14日 午前10時30分 ~ 2022年7月14日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市松栄町・野田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年7月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月13日 午後1時30分 ~ 2022年7月13日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 西幡豆町貝吹の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月13日 午前9時30分 ~ 2022年7月13日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 美園町 2丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月12日 午後3時0分 ~ 2022年7月12日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 源氏神明町
    東浦町 1丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(07/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月12日 午前9時30分 ~ 2022年7月12日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 神明町6丁目、7丁目、8丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月7日 午前10時30分 ~ 2022年7月7日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市安城町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月23日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/5)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年7月5日 午後2時30分 ~ 2022年7月5日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市本郷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月30日

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/30)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月30日 午後0時10分 ~ 2022年6月30日 午後0時40分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区
西尾市鳥羽町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月28日 午後3時0分 ~ 2022年6月28日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 豊田町1丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月28日 午前10時30分 ~ 2022年6月28日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に30分程度のサービス停止が発生します。

対象地区

安城市 城ヶ入町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月28日 午前9時15分 ~ 2022年6月28日 午前10時15分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 源氏神明町
    東浦町 1丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月28日 午前2時0分 ~ 2022年6月28日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市一色町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月27日 午後1時30分 ~ 2022年6月27日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

西尾市米津町(天竺桂、蓮台、宮前)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月24日 午前9時30分 ~ 2022年6月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に30分程度のサービス停止が発生します。

対象地区

安城市 赤松町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月21日 午前2時0分 ~ 2022年6月21日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市一色町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月13日 午前10時30分 ~ 2022年6月13日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市稗田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月8日 午後3時30分 ~ 2022年6月8日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市一ツ木町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月8日 午後2時0分 ~ 2022年6月8日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市一ツ木町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年6月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月7日 午後1時30分 ~ 2022年6月7日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

西尾市田貫町西之川の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月6日 午後3時0分 ~ 2022年6月6日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市吉良町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月2日 午後2時0分 ~ 2022年6月2日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市小垣江町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年6月2日 午前10時30分 ~ 2022年6月2日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市野田町・場割町・南沖野町、安城市二本木新町・二本木町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月24日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/31)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月31日 午前2時0分 ~ 2022年5月31日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が2回発生

対象地区

KATCH全域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月30日 午後3時30分 ~ 2022年5月30日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市小池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月30日 午後2時0分 ~ 2022年5月30日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市湯山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月30日 午前9時0分 ~ 2022年5月30日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

西尾市高畠町(7丁目)今川町(落)矢曽根町(長配)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月27日 午前12時0分 ~ 2022年5月27日 午後1時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生します。

対象地区

安城市 福釜町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月26日 午前2時0分 ~ 2022年5月26日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市稲場町、丸田町、銀座、熊野町、原崎町、広小路、高松町、高倉町、桜町、司町、寺横町、若松町、寿町、小垣江町、昭和町、松栄町、神明町、相生町、大手町、大正町、中山町、東刈谷町、東陽町、日高町、八幡町、半城土中町、野田町、矢場町、富士見町、宝町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月24日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月25日 午後1時30分 ~ 2022年5月25日 午後1時35分
停止時間

上記時間内に瞬間的なブロックノイズ又はブラックアウトが1回発生

対象地区

西尾市 吉良町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス テレビ 
作業影響

画音に影響がある、視聴ができない

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月24日 午前10時0分 ~ 2022年5月24日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

牛田町 尼子田

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月19日 午前10時30分 ~ 2022年5月19日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
西尾市中畑町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月18日 午前0時0分 ~ 2022年5月18日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に数秒の停止が1回発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月17日 午後4時0分 ~ 2022年5月17日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区

安城市福釜町(笠松、猿町、東湫)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月16日 午後2時30分 ~ 2022年5月16日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市桜井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月13日 午後1時30分 ~ 2022年5月13日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に最大90分の停波が1回発生

対象地区

西尾市下矢田町(久多良解、薄畑、郷、西浦、観音前)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月13日 午前0時0分 ~ 2022年5月13日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に数秒~最大5分の停止が1回発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年5月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月12日 午前10時0分 ~ 2022年5月12日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

知立市 牛田町・山屋敷町・山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月12日 午前2時0分 ~ 2022年5月12日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に最大30分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市富士見町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月11日 午前9時0分 ~ 2022年5月11日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

古井町 鍋屋町

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年5月10日 午前10時0分 ~ 2022年5月10日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に最大90分の停波が発生

対象地区

今川町田地池の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月25日 午後2時30分 ~ 2022年4月25日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市鷲林町・大堤町・三角町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月22日 午後1時30分 ~ 2022年4月22日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波がn回発生

対象地区

新栄町 一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月22日 午前10時0分 ~ 2022年4月22日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波がn回発生

対象地区

新栄町 1,4丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月21日 午後2時30分 ~ 2022年4月21日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市中山町・幸町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月20日 午前2時0分 ~ 2022年4月20日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に最大60分の停波が発生

対象地区

安城市、碧南市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月18日 午前10時0分 ~ 2022年4月18日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市米津町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月15日 午後1時30分 ~ 2022年4月15日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 天王町 5、7丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月15日 午前10時0分 ~ 2022年4月15日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波がn回発生

対象地区

刈谷市 天王町 5、7丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月14日 午後2時30分 ~ 2022年4月14日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市伊藤・鶴城町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月31日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月13日 午前10時0分 ~ 2022年4月13日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市朝日町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月12日 午後1時0分 ~ 2022年4月12日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西境町(本郷、御宮)一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月7日 午後1時30分 ~ 2022年4月7日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

高津波町(4丁目一部、7丁目一部)地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月23日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/5)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月5日 午前2時0分 ~ 2022年4月5日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

安城市、碧南市、高浜市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/4)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月4日 午前10時0分 ~ 2022年4月4日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区
西尾市 西幡豆町(貝吹、後田、浜田、古浜)の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年4月2日

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/2)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年4月2日 午後6時30分 ~ 2022年4月2日 午後7時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市大正町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月30日 午後2時30分 ~ 2022年3月30日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

知立市新林町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月30日 午前10時30分 ~ 2022年3月30日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市古井・安城町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月30日 午前9時30分 ~ 2022年3月30日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 新村町(郷東 元屋敷 山屋敷 四ツ井戸 辻) 西浅井町(宮下 古城 山之腰 四ツ井) 高落町(屋敷 河原前 郷前 後田 堤外) 東浅井町(外山 西山 堤内 南山 楠ケ崎 不毛 藪下) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月29日 午後1時0分 ~ 2022年3月29日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 菱池町(六反縄、落、蜂ノ尻、大道、大坪)長縄町(東落、七ツ田)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月28日 午後2時30分 ~ 2022年3月28日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市緑町・伊藤・鶴城町・桜町・宮町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月28日 午前10時30分 ~ 2022年3月28日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市小垣江町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月24日

【緊急】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月24日 午後4時40分 ~ 2022年3月24日 午後5時10分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が数回発生

対象地区

碧南市山町1丁目、山町2丁目、中後町1、尾城町1、笹山町7の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月24日 午前2時0分 ~ 2022年3月24日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月23日 午後2時0分 ~ 2022年3月23日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市井ケ谷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月22日 午後2時0分 ~ 2022年3月22日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市西山町・鶴見町・東山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月22日 午前10時0分 ~ 2022年3月22日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市司町・港町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月17日 午前2時0分 ~ 2022年3月17日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が複数回発生

対象地区

刈谷市の一部集合住宅

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月15日 午前10時0分 ~ 2022年3月15日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

知立市 西町(宮越、本田) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月14日 午後2時30分 ~ 2022年3月14日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市坂口町・札木町・三度山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年3月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月14日 午前10時30分 ~ 2022年3月14日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市山崎町・大岡町・北山崎町・高木町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月3日 午後3時30分 ~ 2022年3月3日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
西尾市寺津町・下矢田町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月3日 午前10時30分 ~ 2022年3月3日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市明治本町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月2日 午後1時0分 ~ 2022年3月2日 午後2時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市末広町・錦町・花ノ木町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月2日 午前0時0分 ~ 2022年3月2日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に一瞬の停止が1回発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月1日 午後2時30分 ~ 2022年3月1日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
碧南市道場山町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月1日 午前10時30分 ~ 2022年3月1日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市新林町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年3月1日 午前2時0分 ~ 2022年3月1日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月28日 午後2時30分 ~ 2022年2月28日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市新田町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月28日 午前10時30分 ~ 2022年2月28日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
碧南市入船町・伊勢町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月28日 午前9時30分 ~ 2022年2月28日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 天王町(1丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月28日 午前0時0分 ~ 2022年2月28日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に一瞬の停止が1回発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月24日 午後3時30分 ~ 2022年2月24日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市野田町・松栄町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月24日 午後2時0分 ~ 2022年2月24日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市荒井町・小垣江町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月24日 午前10時30分 ~ 2022年2月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市本郷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月24日 午前9時30分 ~ 2022年2月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市下矢田町(西浦、矢田堺、観音前)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月21日 午後2時30分 ~ 2022年2月21日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市緑町・刈谷市末広町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年2月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月21日 午前10時30分 ~ 2022年2月21日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市一色町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月3日 午後3時30分 ~ 2022年2月3日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市熊野町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月3日 午後2時0分 ~ 2022年2月3日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
高浜市青木町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月3日 午前10時30分 ~ 2022年2月3日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市池田町・東新町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月1日 午前9時30分 ~ 2022年2月1日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 中山町(3丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年2月1日 午前2時0分 ~ 2022年2月1日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

安城市、碧南市、高浜市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/31)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月31日 午後2時30分 ~ 2022年1月31日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市高棚町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/31)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月31日 午前10時0分 ~ 2022年1月31日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市今本町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月28日 午前1時0分 ~ 2022年1月28日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 川口町(1丁目、5丁目、6丁目)、港南町(1丁目)、潮見町(3丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月26日 午前10時30分 ~ 2022年1月26日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市御幸町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月25日 午前2時0分 ~ 2022年1月25日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月24日 午後3時0分 ~ 2022年1月24日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市稲場町・日高町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月24日 午前10時30分 ~ 2022年1月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市大手町・若松町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月20日 午前10時30分 ~ 2022年1月20日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 司町(3丁目、4丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月18日 午前2時0分 ~ 2022年1月18日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月17日 午後3時0分 ~ 2022年1月17日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市田戸町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月17日 午前10時30分 ~ 2022年1月17日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市今池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月12日 午前10時0分 ~ 2022年1月12日 午前11時0分
停止時間

30分の停止が1回発生

対象地区

板倉町2丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴が出来ない、通信が出来ない、通話が出来ない

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月12日 午前2時0分 ~ 2022年1月12日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に最大40分のサービス停止が1回発生

対象地区

西尾市下永良町、家武町、吉良町、駒場町、高河原町、室町、西幡豆町、大和田町、鳥羽町、東幡豆町、米野町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2022年1月11日 午前9時30分 ~ 2022年1月11日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 屋敷町4丁目、小池町5丁目 の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月23日 午後1時0分 ~ 2021年12月23日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市今池町3丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月22日 午後2時30分 ~ 2021年12月22日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市新林町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月22日 午前9時0分 ~ 2021年12月22日 午後6時0分
停止時間

上記時間内に映像のカクツキが数回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響
CSデジタル放送全チャンネル
※106,108,109chは除く

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月22日 午前2時0分 ~ 2021年12月22日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市及び、碧南市内の一部集合住宅

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月21日 午前2時0分 ~ 2021年12月21日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区
西尾市下永良町、家武町、吉良町、駒場町、高河原町、室町、西幡豆町、大和田町、鳥羽町、東幡豆町、米野町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月19日 午前4時0分 ~ 2021年12月19日 午前6時0分
停止時間
数秒のサービス停止が発生
対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

CSデジタル放送の下記チャンネル

・TBSチャンネル1(616ch)

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月17日 午前9時30分 ~ 2021年12月17日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市今池町3丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/15)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月15日 午前10時30分 ~ 2021年12月15日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市恩田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月13日 午前9時30分 ~ 2021年12月13日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市山下町(八幡山、北畑、郷中) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月10日 午前1時0分 ~ 2021年12月10日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(二本木新町、井杭山町、三河安城町、篠目町童子、篠目町、住吉町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月9日 午前1時0分 ~ 2021年12月9日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(道場山町、浅間町、宮後町、天王町、大浜上町、中松町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月8日 午前1時0分 ~ 2021年12月8日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(植手町、中後町、緑町、笹山町、新道町、踏分町、平和町、堀方町、荒子町)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月8日 午前1時0分 ~ 2021年12月8日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(田戸町)の一部地域

碧南市(田尻町、新川町、松江町、山神町、浅間町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月7日 午前1時0分 ~ 2021年12月7日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(田戸町)の一部地域

碧南市(田尻町、相生町、六軒町、新川町、松江町、山神町)の一部地域

安城市’(美園町)の一部地域

刈谷市(板倉町、野田町)の一部地域

知立市(谷田町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月6日 午後2時30分 ~ 2021年12月6日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市一ツ木町・恩田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月6日 午前10時30分 ~ 2021年12月6日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市上町・亀沢町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月6日 午前9時30分 ~ 2021年12月6日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市錦城町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月3日 午前1時0分 ~ 2021年12月3日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(美園町)一部地域

刈谷市(野田町、板倉町)一部地域

知立市(新林町、西中町、谷田町)一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年12月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/3)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月3日 午前1時0分 ~ 2021年12月3日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(伊勢町、権田町、若松町、入船町、浜田町、岬町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月2日 午前1時0分 ~ 2021年12月2日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(金山町、住吉町、東山町、山下町、西山町、千福町、浜尾町、篭田町、鶴見町、山神町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月2日 午前1時0分 ~ 2021年12月2日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(伊勢町、塩浜町、権田町、西浜町、浜田町、若松町、入船町、岬町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年12月1日 午前1時0分 ~ 2021年12月1日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(川口町、港南町、前浜町、中江町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月30日 午前10時0分 ~ 2021年11月30日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市泉田町・一里山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月30日 午前1時0分 ~ 2021年11月30日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

知立市(谷田町、新林町)の一部地域

安城市(美園町)の一部地域

刈谷市(野田町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月29日 午後2時0分 ~ 2021年11月29日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市呉竹町・屋敷町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月29日 午前10時30分 ~ 2021年11月29日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市桜町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月26日 午前1時0分 ~ 2021年11月26日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(安城町、古井町、河野町、村高町、川島町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月26日 午前1時0分 ~ 2021年11月26日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(塩浜町、錦町、西浜町、築山町、本郷町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月25日 午前10時0分 ~ 2021年11月25日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市箕輪町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月25日 午前1時0分 ~ 2021年11月25日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市(宮町、権現町、岬町、港本町、西浜町、伊勢町、若松町、浜田町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月25日 午前1時0分 ~ 2021年11月25日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(大山町、安城町、錦町、古井町、南町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月24日 午後2時30分 ~ 2021年11月24日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市広小路の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月24日 午前10時30分 ~ 2021年11月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
西尾市伊文町・順海町・会生町・矢場町・天王町・山下町・瓦町・和泉町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月24日 午前0時0分 ~ 2021年11月24日 午前7時0分
停止時間

上記時間内は停波が発生

対象地区

全ての地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

お客様メニュー(インターネットのオプションの確認や変更)が利用できない

※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月22日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月23日 午前1時0分 ~ 2021年11月23日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に瞬断が数回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響
CSデジタル放送全チャンネル
(CSデジタル 106ch、108ch、109ch、407ch除く)

停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器(ビデオ・DVDレコーダーなど)による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月22日 午前9時15分 ~ 2021年11月22日 午前10時15分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 呉竹町(5丁目)湯山町(1丁目、2丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月19日 午前1時0分 ~ 2021年11月19日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市(寺津、寺津町、巨海町、徳永町、刈宿町、桜町、中根町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月19日 午前1時0分 ~ 2021年11月19日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に45分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(花ノ木町、錦町、小堤町、城南町、大山町、百石町、末広町、安城町、南町、日の出町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月18日 午前10時30分 ~ 2021年11月18日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市小川町・姫小川町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月18日 午前1時0分 ~ 2021年11月18日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 相生町(1、2丁目)桜町(1、2、3、5丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月18日 午前1時0分 ~ 2021年11月18日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市(戸ヶ崎、戸ヶ崎町、桜町、志貴野町、新渡場、新渡場町、道光寺町、米津町、緑町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月17日 午前1時0分 ~ 2021年11月17日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市(志貴野町、志籠谷町、小島町、新村町、西浅井町、中原町、東浅井町、高落町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月17日 午前1時0分 ~ 2021年11月17日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(青木町、春日町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月16日 午前1時0分 ~ 2021年11月16日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(花ノ木町、御幸本町、桜町、末広町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月16日 午前1時0分 ~ 2021年11月16日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(春日町、青木町、芳川町、二池町、碧海町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月12日 午前1時0分 ~ 2021年11月12日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市(下矢田町,寺津町,徳永町,刈宿町,巨海町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月12日 午前1時0分 ~ 2021年11月12日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(横山町,桜町,小堤町,百石町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月11日 午前1時0分 ~ 2021年11月11日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(沢渡町湯山町,稗田町,春日町,青木町,碧海町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月10日 午前2時0分 ~ 2021年11月10日 午前4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市内の一部集合住宅

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月10日 午前1時0分 ~ 2021年11月10日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(呉竹町,沢渡町,湯山町,芳川町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年11月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月10日 午前1時0分 ~ 2021年11月10日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市(横山町,桜町,三河安城町,三河安城東町,箕輪町)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月9日 午後2時30分 ~ 2021年11月9日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市篠目町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/5)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年11月5日 午前0時0分 ~ 2021年11月5日 午前7時0分
停止時間

上記時間内は停波が発生

対象地区

全ての地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

アカウント管理システムが利用できない

※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月29日 午前10時0分 ~ 2021年10月29日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 若松町(2丁目,3丁目)入船町(6丁目,7丁目) 岬町(1丁目,2丁目,3丁目,4丁目)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月28日 午前10時0分 ~ 2021年10月28日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市板倉町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月28日 午前2時0分 ~ 2021年10月28日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が複数回発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月26日

【放送関係】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月27日 午前1時0分 ~ 2021年10月27日 午前4時0分
停止時間

上記時間帯のうち一部のチャンネルにて数秒のサービス停止が発生致します。

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

フジテレビONE HD(940ch)
ショップチャンネル(652ch)
フジテレビNEXT HD(915ch)
フジテレビTWO HD (939ch)
GSTV(655ch)
QVC(653ch)

休止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器(ビデオ・DVDレコーダーなど)による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月26日 午前0時0分 ~ 2021年10月26日 午前7時0分
停止時間

上記時間内は停波が発生

対象地区

全ての地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

アカウント管理システムが利用できない

※メールサービス・ウェブサービスは通常通りご利用いただけます。

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月21日 午後3時0分 ~ 2021年10月21日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市堀切の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月21日 午後1時30分 ~ 2021年10月21日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市南新地・堀切の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月21日 午前10時30分 ~ 2021年10月21日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市八橋町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月21日 午前2時0分 ~ 2021年10月21日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が数回発生

対象地区

刈谷市、知立市、碧南市、高浜市の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月20日 午前2時0分 ~ 2021年10月20日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が数回発生

対象地区

安城市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月18日 午前9時30分 ~ 2021年10月18日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 熊味町(小松島)、寄住町(東浦)の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月14日 午後2時30分 ~ 2021年10月14日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
西尾市八ツ面町・熊味町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月14日 午前10時30分 ~ 2021年10月14日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市八橋町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月1日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月13日 午前10時30分 ~ 2021年10月13日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市城南町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月8日

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/8)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月8日 午後2時0分 ~ 2021年10月8日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区
安城市 古井町、桜町、西別所町、東別所町 の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月8日 午前9時30分 ~ 2021年10月8日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市半崎町4丁目、5丁目、6丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年10月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年10月7日 午前9時30分 ~ 2021年10月7日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

中原町(荒子、新田、村前、道東)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月22日 午前2時30分 ~ 2021年9月22日 午前4時0分
停止時間

上記時間内に10分程度の停波が発生

対象地区

全ての地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

メール(POP3およびIMAPのメール受信、Webメール)が利用できない

 ※相手メールサーバからの受信拒否やメールの消失はございません。

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月21日 午後3時0分 ~ 2021年9月21日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
安城市東新町・新明町・上条町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月10日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月21日 午後2時30分 ~ 2021年9月21日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
知立市上重原の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/17)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月17日 午後1時30分 ~ 2021年9月17日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市熊野町1丁目,2丁目,7丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月13日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月16日 午前10時0分 ~ 2021年9月16日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市明治本町16の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月9日 午後3時0分 ~ 2021年9月9日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市住崎・新在家の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月9日 午前10時0分 ~ 2021年9月9日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市弁天町2丁目 一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月8日 午後4時0分 ~ 2021年9月8日 午後5時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市半城土の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月8日 午後2時0分 ~ 2021年9月8日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市高棚町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月8日 午前10時30分 ~ 2021年9月8日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市小垣江町・荒井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年9月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/8)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月8日 午前9時30分 ~ 2021年9月8日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市安城町(若宮、名広、戸崎)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月6日 午後3時30分 ~ 2021年9月6日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市上矢田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月6日 午前11時30分 ~ 2021年9月6日 午後0時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市富士見町・高松町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年9月6日 午前10時0分 ~ 2021年9月6日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市中島町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月18日 午前10時30分 ~ 2021年8月18日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市神明町・湯山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月2日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月12日 午前10時30分 ~ 2021年8月12日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市小山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月11日 午後1時15分 ~ 2021年8月11日 午後2時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 川口町(1丁目、6丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年8月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月11日 午前9時15分 ~ 2021年8月11日 午前10時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 桜井町(塔見塚)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月10日 午後2時30分 ~ 2021年8月10日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市高棚町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月10日 午後1時0分 ~ 2021年8月10日 午後2時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市桜井町・東町屋敷の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月30日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/10)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年8月10日 午前10時0分 ~ 2021年8月10日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市桜井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月29日 午前4時0分 ~ 2021年7月29日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市稲場町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月29日 午前2時0分 ~ 2021年7月29日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市東端町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月20日 午後3時30分 ~ 2021年7月20日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市植出町・堀方町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月20日 午後2時0分 ~ 2021年7月20日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

碧南市道場山町・宮後町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月20日 午前10時30分 ~ 2021年7月20日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市神明町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月20日 午前9時30分 ~ 2021年7月20日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

米津町(桜道、久手、仲之畑)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年7月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月12日 午前10時0分 ~ 2021年7月12日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

新林町北林

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月23日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/7)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年7月7日 午前0時0分 ~ 2021年7月7日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が2回発生

対象地区

今本町(4丁目)、里町(1丁目、3丁目、4丁目、大道寺、東山ノ田、宮西)、柿碕町(勘定)、東栄町(2丁目、3丁目、6丁目)、尾崎町(丸田)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月30日 午後3時30分 ~ 2021年6月30日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

知立市長田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月30日 午後2時0分 ~ 2021年6月30日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

知立市内幸町・新地町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月30日 午前10時30分 ~ 2021年6月30日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市桜井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/30)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月30日 午前10時0分 ~ 2021年6月30日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区

碧南市久沓町・住吉町・西山町・浜尾町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月28日 午前10時30分 ~ 2021年6月28日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市稗田町・二池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月25日 午前9時30分 ~ 2021年6月25日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市 湯山町(5丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月24日 午前10時30分 ~ 2021年6月24日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市豊田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月11日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月22日 午前2時0分 ~ 2021年6月22日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が複数回発生

対象地区

安城市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月9日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月16日 午前2時0分 ~ 2021年6月16日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分~150分程度の停波が発生

対象地区

知立市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月16日 午前2時0分 ~ 2021年6月16日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市一色町・行用町・笹曽根町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月11日 午前2時0分 ~ 2021年6月11日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分~150分程度の停波が発生

対象地区

碧南市、高浜市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年6月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月9日 午後1時30分 ~ 2021年6月9日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

上矢田町 水向 の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月9日 午前2時0分 ~ 2021年6月9日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市、安城市、知立市、高浜市、碧南市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月2日 午前2時0分 ~ 2021年6月2日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市、知立市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年6月1日 午前10時0分 ~ 2021年6月1日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 井ケ谷町(石根、西石根)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月12日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月28日 午前1時0分 ~ 2021年5月28日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 住吉町(1丁目、5丁目、6丁目、長根、南長根)、今池町(1丁目) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月27日 午前10時30分 ~ 2021年5月27日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市日高町・高倉町・稲場町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月27日 午前2時0分 ~ 2021年5月27日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が複数回発生

対象地区

刈谷市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月25日 午後2時0分 ~ 2021年5月25日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
高浜市沢渡町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月14日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月25日 午前10時30分 ~ 2021年5月25日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区
刈谷市大手町・東陽町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年5月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/19)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月19日 午前2時0分 ~ 2021年5月19日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市下永良町・家武町・吉良町・駒場町・高河原町・市室町・西幡豆町・大和田町・鳥羽町・東幡豆町・米野町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年4月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(5/13)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年5月13日 午前10時30分 ~ 2021年5月13日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

高浜市論地町・向山町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年4月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年4月27日 午後1時30分 ~ 2021年4月27日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市一色町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年4月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年4月27日 午前10時30分 ~ 2021年4月27日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

西尾市一色町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年4月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年4月26日 午後3時0分 ~ 2021年4月26日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

知立市池端・堀切の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年4月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年4月26日 午前10時30分 ~ 2021年4月26日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波が発生

対象地区

安城市美園町・刈谷市板倉町・野田町・知立市谷田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2021年2月3日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年2月9日 午前9時30分 ~ 2021年2月9日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市本郷町(1丁目、2丁目)、中松町(1丁目、3丁目)浜町(3丁目)、石橋町(1丁目、2丁目、3丁目)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2022年1月4日

【放送関係】メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/5)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2021年1月5日 午前1時55分 ~ 2022年1月5日 午前2時0分
停止時間

上記時間内に数秒程度のサービス停止が1回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

CSデジタル放送一部チャンネル

・日テレプラス (618ch)

・GSTV (655ch)



停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器(ビデオ・DVDレコーダーなど)による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2020年1月24日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2020年1月27日 午前9時30分 ~ 2020年1月27日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

知立市 東栄1丁目の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2019年4月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/18)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2019年4月18日 午後1時30分 ~ 2019年4月18日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に最大30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市吹上町3丁目

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年9月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/4)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年10月4日 午前9時0分 ~ 2018年10月4日 午前11時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が数回発生

対象地区

刈谷市 井ヶ谷町(桜島、下前田、下ノ浦、阿羅畑、池ノ浦、寺山下、寺山、井田、今池、前田、青木、上ノ郷、後口田、中切、狭間、中ノ嶋)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月1日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年10月1日 午前9時30分 ~ 2018年10月1日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

吉良町岡山(大岩山 砦山 山王山 寺前 殿町 下馬 野口 若宮前 岩谷山 山ケ田)吉良町寺嶋(川原) の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年9月27日 午後5時0分 ~ 2018年9月27日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

安城市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年9月26日 午後5時0分 ~ 2018年9月26日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

安城市、西尾市(旧西尾市の一部・旧幡豆町・旧吉良町)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月29日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年9月25日 午後5時0分 ~ 2018年9月25日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

碧南市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/21)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年9月21日 午後5時0分 ~ 2018年9月21日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

刈谷市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年8月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年9月20日 午後5時0分 ~ 2018年9月20日 午後7時0分
停止時間

上記時間内に1~3秒程度の停波が数回発生

対象地区

刈谷市

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年7月31日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(8/2)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年8月2日 午後2時0分 ~ 2018年8月2日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市 和泉町(庄司作) の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年7月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年7月25日 午前1時0分 ~ 2018年7月25日 午前5時0分
停止時間

上記時間内に瞬間の停波が1回発生

対象地区

刈谷市、知立市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

テレビが視聴できない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年3月23日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(3/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年3月26日 午前9時30分 ~ 2018年3月26日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

安城市藤井町(南居林、西山、南山)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年2月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年2月28日 午後2時0分 ~ 2018年2月28日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に最大90分程度の停波が発生

対象地区

刈谷市 小垣江町(八角、十三塚)高須町(1丁目、2丁目、山ノ神、石山)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴、通信、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年12月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(2/6)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年2月6日 午前2時0分 ~ 2018年2月6日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が4回発生
加えて上記時間内に10秒程度の停波が8回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/31)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月31日 午前10時0分 ~ 2018年1月31日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 鳥羽町(崎山、出崎、姫山、十三新田、未新田、古新田、南荒井)、西幡豆町(松原、古浜)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/29 )

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月29日 午後2時30分 ~ 2018年1月29日 午後4時30分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 鳥羽町(田尻、崎山、出崎、十三新田、姫山、未新田、古新田)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月17日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/25)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月25日 午前2時0分 ~ 2018年1月25日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年12月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月23日 午前2時0分 ~ 2018年1月23日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が2回発生
加えて上記時間内に10秒程度の停波が8回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月19日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月22日 午前9時30分 ~ 2018年1月22日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に20分程度の停波と数分程度の停波が数回発生

対象地区

碧南市 道場山町(5丁目)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月4日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月11日 午前2時0分 ~ 2018年1月11日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2018年1月5日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(1/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2018年1月9日 午前9時30分 ~ 2018年1月9日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 久沓町2丁目 一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年12月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年12月20日 午前2時0分 ~ 2017年12月20日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に5分程度の停波が4回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年12月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/11)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年12月11日 午後2時0分 ~ 2017年12月11日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に最大30分の停波が発生

対象地区

碧南市 幸町3丁目、4丁目の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年12月1日 午後1時30分 ~ 2017年12月1日 午後2時30分
停止時間

上記時間内に最大30分程度の停波が発生

対象地区

西尾市 西幡豆町(入前)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月28日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(12/1)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年12月1日 午前9時30分 ~ 2017年12月1日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に最大30分程度の停波が発生

対象地区

西尾市 富山町(大縄・銭成畑)寺津町(北若王子西)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月29日 午前10時0分 ~ 2017年11月29日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が発生

対象地区

東幡豆町(洲崎山、大西、前田、深田、堂ノ上、南大西、横枕、迎、川迎、御堂前、汐浜、洲崎、宮ヶ崎、大戸、緑ヶ崎)の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴、通信、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月27日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/28)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月28日 午前10時0分 ~ 2017年11月27日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に数秒程度の停波が数回発生

対象地区

安城市 高棚町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月22日 午後1時30分 ~ 2017年11月22日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に最大90分程度の停波が1回発生

対象地区

吉良町津平(西郷、前田、中谷)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/16)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月16日 午前2時0分 ~ 2017年11月16日 午前6時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が発生

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 
作業影響

通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月9日 午後1時30分 ~ 2017年11月9日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

東幡豆町(中柴、新田、西丸山)の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴、通信、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年11月7日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(11/9)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年11月9日 午前10時0分 ~ 2017年11月9日 午前12時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

東幡豆町(大迫、船付、小浜、洲崎)の一部

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

視聴、通信、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年10月25日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年10月27日 午前9時30分 ~ 2017年10月27日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 戸ケ崎(1丁目) 、道光寺(1丁目)、道光寺町(味山)、寄住町(泡原)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年10月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/24)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年10月24日 午後2時0分 ~ 2017年10月24日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に最大90分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 熊味町(新畑、珠弥堂、上池田)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年10月18日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/18)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年10月18日 午後3時0分 ~ 2017年10月18日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 平七町3, 4, 5丁目

      日進町4丁目

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年10月6日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(10/12)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年10月12日 午後1時0分 ~ 2017年10月12日 午後3時0分
停止時間

上記時間内に60分程度の停波が1回発生

対象地区

西尾市 一色町松木島榎(自分山)、大塚古川(葱池、竹荒井、赤西、下古新)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年9月21日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/22)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年9月22日 午前9時30分 ~ 2017年9月22日 午前10時30分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市  本郷町(1丁目、2丁目)、羽根町(1丁目、2丁目)、中町(1丁目)の一部地域

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年9月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年9月14日 午前2時30分 ~ 2017年9月14日 午前3時30分
停止時間

上記時間内に10秒程度のサービス停止が1回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

BSデジタル放送全チャンネル(STB視聴のみ)
※キャッチネクストBSパススルー放送に関しては停止いたしません。

停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器(ビデオ・DVDレコーダーなど)による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年9月8日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(9/14)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年9月14日 午前1時0分 ~ 2017年9月14日 午前7時0分
停止時間

上記時間内、放送休止

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 
作業影響

CSデジタル放送全チャンネル
(CSデジタル 106ch、108ch、109ch除く)
※放送大学(CS404ch)のみ1:00~6:00の間放送休止致します。

停止時間中は、お客さまがお持ちの録画機器(ビデオ・DVDレコーダーなど)による録画はできません。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年7月20日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(7/27)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年7月27日 午前2時0分 ~ 2017年7月27日 午前4時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が2回発生

対象地区

刈谷市、知立市、碧南市、高浜市

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 
作業影響

通信ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月26日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/29)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月29日 午後1時30分 ~ 2017年6月29日 午後3時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が発生

対象地区

碧南市 西山町 (2丁目、3丁目、7丁目)、東山町(3丁目、4丁目)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月15日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/26)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月26日 午前9時15分 ~ 2017年6月26日 午前10時0分
停止時間

上記時間内に30分程度の停波が1回発生

対象地区

高浜市(小池町2丁目 豊田町1丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月21日

緊急メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/22)

KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月22日 午前1時0分 ~ 2017年6月22日 午前3時0分
停止時間

上記時間内に1分程度の停波が複数回発生

対象地区

全エリア

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 
作業影響

マイページが利用できない

お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午後2時0分 ~ 2017年6月20日 午後4時0分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

刈谷市 野田町(大流)、安城市高棚町(芦池、新池)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

情報更新日:2017年6月16日

メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(6/20)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2017年6月20日 午前9時30分 ~ 2017年6月20日 午前11時30分
停止時間

上記時間内に90分程度の停波が1回発生

対象地区

碧南市 白沢町(2、3、4丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 
作業影響

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。

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現在の障害情報

現在発生している障害はございません

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情報更新日:2022年8月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年8月7日 午前8時0分
障害復旧日時 2022年8月7日 午前8時1分
障害内容

通信ができない、通話ができない。

対象地区

愛知県刈谷市小垣江町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月27日 午後9時42分
障害復旧日時 2022年7月27日 午後9時44分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月27日 午後9時14分
障害復旧日時 2022年7月27日 午後9時16分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月26日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/26)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月26日 午後10時32分
障害復旧日時 2022年7月26日 午後11時10分
障害内容

通信ができない

対象地区

西尾市吉良町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月20日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/20)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年7月20日 午後6時35分
障害復旧日時 2022年7月20日 午後6時37分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
高浜市向山町・論地町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/16)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月16日 午前10時54分
障害復旧日時 2022年7月16日 午前10時54分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市山池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月14日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/14)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月14日 午前11時21分
障害復旧日時 2022年7月14日 午前11時24分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
刈谷市野田町、松栄町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/12)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧済です。

障害発生日時 2022年7月12日 午後3時35分
障害復旧日時 2022年7月12日 午後6時7分
障害内容

TVが視聴できない、通信、通話ができない

対象地区

碧南市(論地町4丁町、荒居町2、3,4,5丁目、三度山町4丁目、立山町4丁目)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/10)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月10日 午前8時55分
障害復旧日時 2022年7月10日 午前8時56分
障害内容

通信ができない

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/10)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月10日 午前8時46分
障害復旧日時 2022年7月10日 午前8時47分
障害内容

通信ができない

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/10)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年7月10日 午前6時15分
障害復旧日時 2022年7月10日 午前6時18分
障害内容

通信ができない

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年7月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年7月7日 午後2時31分
障害復旧日時 2022年7月7日 午後2時32分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
刈谷市熊野町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました

現在は復旧しております

障害発生日時 2022年6月27日 午後3時30分
障害復旧日時 2022年6月27日 午後5時54分
障害内容

視聴ができない

対象地区
西尾市米津町(天竺桂)の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年6月27日 午前8時44分
障害復旧日時 2022年6月27日 午前8時45分
障害内容

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市横吉良町(吉田宮越)の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月24日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/24)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年6月24日 午後2時30分
障害復旧日時 2022年6月24日 午後2時30分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
安城市横山町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月22日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/22)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年6月22日 午前10時50分
障害復旧日時 2022年6月22日 午前10時51分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年6月7日 午後3時44分
障害復旧日時 2022年6月7日 午後3時46分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市東幡豆町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年6月5日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/5)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年6月5日 午後0時21分
障害復旧日時 2022年6月5日 午後0時22分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月25日 午後7時25分
障害復旧日時 2022年5月25日 午後7時32分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

高浜市二池町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月25日 午後6時29分
障害復旧日時 2022年5月25日 午後6時31分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
高浜市神明町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月25日 午後3時12分
障害復旧日時 2022年5月25日 午後3時18分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
高浜市二池町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月18日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/18)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月18日 午後7時44分
障害復旧日時 2022年5月18日 午後7時49分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市一部地域、西尾市米津町

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月18日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/18)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月18日 午後6時41分
障害復旧日時 2022年5月18日 午後6時57分
障害内容

通信ができない

対象地区

安城市一部地域、西尾市米津町

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月13日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/13)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月13日 午前2時53分
障害復旧日時 2022年5月13日 午前2時54分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

愛知県西尾市吉良町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月10日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/10)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月10日 午後7時46分
障害復旧日時 2022年5月10日 午後8時6分
障害内容

通信ができない

対象地区

碧南市、高浜市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月9日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/9)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月9日 午後9時38分
障害復旧日時 2022年5月9日 午後10時22分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市大正町、富士見町、寿町、恩田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年5月1日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/1)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年5月1日 午前7時37分
障害復旧日時 2022年5月1日 午前7時39分
障害内容

通信ができない

対象地区
安城市(キャッチネクストB集合住宅)の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年4月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(4/23)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年4月23日 午後2時8分
障害復旧日時 2022年4月23日 午後3時26分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
刈谷市南桜町、東陽町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年4月22日復旧

設備障害によるサービス停止について(4/22)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年4月22日 午後10時31分
障害復旧日時 2022年4月22日 午後10時41分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市野田町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年4月28日復旧

設備障害によるサービス停止について(4/28 )

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年4月19日 午後10時52分
障害復旧日時 2022年4月19日 午後10時57分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市寺津町、緑町、桜町、宮町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年4月19日復旧

設備障害によるサービス停止について(4/19)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年4月19日 午後10時52分
障害復旧日時 2022年4月19日 午後10時57分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市寺津町、緑町、桜町、宮町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年4月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(4/16)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年4月16日 午前4時26分
障害復旧日時 2022年4月16日 午前4時30分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

安城市浜屋町・里町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月24日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/24)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年3月24日 午後3時16分
障害復旧日時 2022年3月24日 午後5時50分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区
碧南市中後町付近
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/12)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年3月12日 午後2時48分
障害復旧日時 2022年3月12日 午後2時51分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区
知立市八橋町前畑 一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/12)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年3月12日 午後0時56分
障害復旧日時 2022年3月12日 午後0時59分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市菱池町(蜂ノ尻、大道)一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年3月7日 午後3時57分
障害復旧日時 2022年3月7日 午後3時58分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区

安城市一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年3月7日 午後2時42分
障害復旧日時 2022年3月7日 午後3時19分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区

安城市一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年3月7日 午後1時41分
障害復旧日時 2022年3月7日 午後1時45分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

安城市高棚町郷の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月4日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/4)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年3月4日 午前11時11分
障害復旧日時 2022年3月4日 午前11時13分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区
安城市一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年2月26日復旧

設備障害によるサービス停止について(2/26)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年2月26日 午後5時35分
障害復旧日時 2022年2月26日 午後5時37分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

碧南市川口町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年2月22日復旧

設備障害によるサービス停止について(2/22)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧済です。

障害発生日時 2022年2月22日 午前8時55分
障害復旧日時 2022年2月15日 午後0時56分
障害内容

テレビが視聴ができない、通信ができない、通話ができない

対象地区
高浜市 春日町 3丁目、4丁目
    芳川町 2丁目
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年2月14日復旧

設備障害によるサービス停止について(2/14)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年2月14日 午後9時25分
障害復旧日時 2022年2月14日 午後9時26分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
碧南市相生町・六軒町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年2月7日復旧

設備障害によるサービス停止について(2/7)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年2月7日 午後4時37分
障害復旧日時 2022年2月7日 午後4時40分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

知立市八橋町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年2月4日復旧

設備障害によるサービス停止について(2/4)

下記地域において設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年2月4日 午後3時27分
障害復旧日時 2022年2月4日 午後3時35分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区

西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月28日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/28)

下記地域において設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月28日 午前3時3分
障害復旧日時 2022年1月28日 午前3時4分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区

刈谷市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/22)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年1月22日 午後10時55分
障害復旧日時 2022年1月22日 午後11時0分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市、安城市、知立市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月21日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/19)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年1月19日 午後11時47分
障害復旧日時 2022年1月19日 午後11時52分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市、安城市、西尾市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/16)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月16日 午前8時31分
障害復旧日時 2022年1月16日 午前10時29分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
安城市小川町、姫小川町、 の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月15日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/15)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月15日 午前11時1分
障害復旧日時 2022年1月15日 午前11時13分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
刈谷市、安城市、知立市 の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/12)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月12日 午後3時32分
障害復旧日時 2022年1月12日 午後3時43分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
刈谷市、知立市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月8日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/8)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月8日 午前10時24分
障害復旧日時 2022年1月8日 午前10時25分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

刈谷市今川町上池一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(m/d)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月3日 午後3時36分
障害復旧日時 2022年1月3日 午後3時47分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/3)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月3日 午前11時40分
障害復旧日時 2022年1月3日 午前11時57分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/3)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月3日 午前0時20分
障害復旧日時 2022年1月3日 午前0時24分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午後8時4分
障害復旧日時 2022年1月2日 午後8時5分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午後8時2分
障害復旧日時 2022年1月2日 午後8時4分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午後4時55分
障害復旧日時 2022年1月2日 午後4時57分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別
対象サービス

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午後4時13分
障害復旧日時 2022年1月2日 午後4時15分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午後3時16分
障害復旧日時 2022年1月2日 午後3時47分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月2日 午前8時55分
障害復旧日時 2022年1月2日 午前9時6分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/1)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月1日 午後11時9分
障害復旧日時 2022年1月1日 午後11時26分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/1)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2022年1月1日 午後9時34分
障害復旧日時 2022年1月1日 午後9時35分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/1)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月1日 午後8時37分
障害復旧日時 2022年1月1日 午後8時38分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年1月1日復旧

設備障害によるサービス停止について(1/1)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2022年1月1日 午後6時3分
障害復旧日時 2022年1月1日 午後6時4分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町富好、富田の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月31日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/31)

設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月31日 午後3時42分
障害復旧日時 2021年12月31日 午後4時6分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区
安城市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月30日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/30)

設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月30日 午後4時0分
障害復旧日時 2021年12月30日 午後4時10分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区
安城市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月26日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/26)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月26日 午後7時24分
障害復旧日時 2021年12月26日 午後7時26分
障害内容

通信・通話ができない、不安定

対象地区
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月24日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/24)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月24日 午前8時21分
障害復旧日時 2021年12月24日 午前8時22分
障害内容

通信・通話ができない、不安定

対象地区
西尾市吉良町富好、富田の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月20日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/20)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2021年12月20日 午後1時38分
障害復旧日時 2021年12月20日 午後1時39分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市寺部町香伏、林添 一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月11日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/11)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月11日 午後9時33分
障害復旧日時 2021年12月11日 午後9時45分
障害内容

通信ができない。

通話ができない。

対象地区
知立市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月8日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/8)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2021年12月8日 午前3時0分
障害復旧日時 2021年12月8日 午後1時17分
障害内容

テレビが視聴できない

対象地区

新道町1丁目、新道町4丁目

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月6日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/3)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月3日 午後9時17分
障害復旧日時 2021年12月3日 午後9時23分
障害内容

通信ができない

対象地区

刈谷市の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年12月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(12/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年12月2日 午前1時0分
障害復旧日時 2021年12月2日 午前3時58分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

碧南市向陽町周辺

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月26日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年11月25日 午後9時48分
障害復旧日時 2021年11月25日 午後9時49分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市吉良町(富田長根、富好新田) 一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月20日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/20)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

※現在は復旧しております。

障害発生日時 2021年11月20日 午前11時27分
障害復旧日時 2021年11月20日 午前11時31分
障害内容

TVが視聴できない。

通信ができない。

通話ができない。

対象地区

牛田町(遠新切、新田北、新田南、西浦、裏新切)一部地域

山町(御林、茶碓山、東並木北)一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月18日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/18)

設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年11月18日 午後0時29分
障害復旧日時 2021年11月18日 午後0時40分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区
刈谷市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月17日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/17)

設備障害(火災)によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

※現在は復旧しております。

障害発生日時 2021年11月17日 午後3時40分
障害復旧日時 2021年11月17日 午後8時6分
障害内容

TVが視聴できない。

通信ができない。

通話ができない。

対象地区

吉良町駮馬荒井の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/12)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年11月12日 午後1時39分
障害復旧日時 2021年11月12日 午後2時0分
障害内容

通信ができない。

通話ができない。

対象地区
西尾市 寺津町、矢曽根町、今川町、巨海町、上町、伊文町、矢場町、大給町 の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/3)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2021年11月3日 午後2時7分
障害復旧日時 2021年11月3日 午後2時8分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
安城市箕輪町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年11月1日復旧

設備障害によるサービス停止について(11/1)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年11月1日 午後3時42分
障害復旧日時 2021年11月1日 午後3時45分
障害内容

通信ができない。

通話ができない。

対象地区
西尾市 平坂町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年10月19日復旧

設備障害によるサービス停止について(10/19)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年10月19日 午後2時15分
障害復旧日時 2021年10月19日 午後2時20分
障害内容

通信ができない。

通話ができない。

対象地区
刈谷市 一里山町、泉田町 の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年10月1日復旧

設備障害によるサービス停止について(10/1)

設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年10月1日 午後0時57分
障害復旧日時 2021年10月1日 午後0時58分
障害内容

通信が不安定

対象地区
刈谷市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年10月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/29)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2021年9月29日 午前7時0分
障害復旧日時 2021年9月29日 午前8時57分
障害内容

314ch スポーツライブ+の視聴ができない

対象地区
対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年9月22日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/22)

設備障害によりサービスが不安定な状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年9月22日 午後6時45分
障害復旧日時 2021年9月22日 午後7時11分
障害内容

通信が不安定(※プライベートIPをご利用のお客様が対象となります)

対象地区
西尾市の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年9月19日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/19)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年9月19日 午後8時26分
障害復旧日時 2021年9月19日 午後8時30分
障害内容

視聴ができない、通信ができない、通話ができない

対象地区
知立市上重原町一部地域
対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年9月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/16)

設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年9月16日 午後9時17分
障害復旧日時 2021年9月16日 午後9時19分
障害内容

通信ができない。

通話ができない。

対象地区
碧南市浜尾町、住吉町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年9月8日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/8)

メールサーバの設備障害によりサービスが利用できない状態が一時的に発生しておりました。

障害発生日時 2021年9月8日 午後0時16分
障害復旧日時 2021年9月8日 午後0時23分
障害内容

メールの受信ができない。

WEBメールが利用できない。

※なお、メールの消失はございませんでした。

対象地区

全域(対象:約500アカウント)

対象サービス種別 キャッチネクスト  ケーブルサービス 
対象サービス ネット 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年9月6日復旧

設備障害によるサービス停止について(9/6)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年9月6日 午前8時14分
障害復旧日時 2021年9月6日 午前8時15分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市一色町(一色、味浜、生田)の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/23)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しております。

障害発生日時 2021年8月23日 午後7時45分
障害復旧日時 2021年8月23日 午後8時44分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市米津町、安城市藤井町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧作業時に「安城市藤井町」の一部地域におきまして、キャッチネクストサービスが利用できない状態が発生しておりました。

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/16)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年8月16日 午後4時0分
障害復旧日時 2021年8月16日 午後4時10分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
第3つくしが丘社宅1号棟、第3つくしが丘社宅2号棟、第2つくしが丘社宅
対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月16日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/16)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年8月16日 午後2時10分
障害復旧日時 2021年8月16日 午後4時0分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
第1つくしが丘寮4~8棟、エクセレントスクエアA、B
対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月15日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/15)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年8月15日 午前0時20分
障害復旧日時 2021年8月15日 午前9時25分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
第1つくしが丘寮4~8棟、エクセレントスクエアA、B
対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月14日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/14)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年8月14日 午後9時48分
障害復旧日時 2021年8月14日 午後9時49分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区
一色町(一色、味浜、生田)の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月12日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/12)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年8月12日 午前5時43分
障害復旧日時 2021年8月12日 午前5時50分
障害内容

BS放送が視聴できない

対象地区

全地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/3)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害発生日時 2021年8月3日 午後6時5分
障害復旧日時 2021年8月3日 午後6時19分
障害内容

通信・通話ができない

対象地区

知立市山町・新林町・谷田町・中山町・谷田町・長田・八ツ田・昭和の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年8月3日復旧

設備障害によるサービス停止について(8/3)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害発生日時 2021年8月3日 午後4時57分
障害復旧日時 2021年8月3日 午後5時3分
障害内容

通信・通話ができない

対象地区
知立市山町・新林町・谷田町・中山町・谷田町・長田・八ツ田・昭和の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年7月27日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/27)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました

障害発生日時 2021年7月27日 午後7時56分
障害復旧日時 2021年7月27日 午後10時21分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

住吉町(3丁目)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年7月25日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/24~25)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年7月24日 午後9時50分
障害復旧日時 2021年7月25日 午前2時36分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

安城市美園町1丁目一部地域、刈谷市板倉町1丁目、2丁目一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
この度は長時間のサービス停止となり、ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年7月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/23)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害発生日時 2021年7月23日 午前2時40分
障害復旧日時 2021年7月23日 午前4時7分
障害内容

テレビが視聴できない

対象地区

知立市 一部地域(4,809世帯)

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス テレビ 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年7月20日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/20)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年7月20日 午前10時31分
障害復旧日時 2021年7月20日 午前11時28分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
安城市美園町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年7月20日復旧

設備障害によるサービス停止について(7/20)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年7月20日 午前9時57分
障害復旧日時 2021年7月20日 午前10時23分
障害内容

テレビが視聴できない、通信ができない、通話ができない

対象地区

高松町(5丁目)

対象サービス種別 ケーブルサービス 
対象サービス ネット  テレビ  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年6月9日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/9)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年6月9日 午前6時0分
障害復旧日時 2021年6月9日 午前10時47分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
碧南市音羽町、塩浜町、築山町、中町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年6月4日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/4)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年6月4日 午後7時3分
障害復旧日時 2020年6月4日 午後7時21分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
西尾市吉良町の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年6月2日復旧

設備障害によるサービス停止について(6/2)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年6月2日 午前6時0分
障害復旧日時 2021年6月2日 午前10時16分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区
知立市広見、新池町、内幸町、弘栄、長田、堀切、の一部地域
対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年5月28日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/28)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年5月28日 午後6時51分
障害復旧日時 2021年5月28日 午後6時55分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市鳥羽町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年5月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/23)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年5月23日 午後0時44分
障害復旧日時 2021年5月23日 午後0時49分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市吉良町上横須賀の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2021年5月23日復旧

設備障害によるサービス停止について(5/23)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年5月23日 午前11時3分
障害復旧日時 2021年5月23日 午前11時4分
障害内容

通信ができない、通話ができない

対象地区

西尾市小焼野町の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス ネット  電話 

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

情報更新日:2022年3月17日復旧

設備障害によるサービス停止について(3/17)

下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

障害発生日時 2021年3月17日 午前4時2分
障害復旧日時 2022年3月17日 午前4時3分
障害内容

テレビが視聴できない

対象地区

碧南市 伊勢町、入船町、権田町、相生町、六軒町 の一部地域
高浜市 田戸町 の一部地域

対象サービス種別 キャッチネクスト 
対象サービス

復旧後は、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

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