下記地域において設備障害によりサービスが利用できない状態が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合が有ります。
上記を実施いただいても「インターネットがつながらない」などの症状がございましたら、弊社カスタマーセンター（0120－2－39391）までご連絡をお願いいたします。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
再発防止の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて取り組んでまいります。