2026年8月20日 更新 復旧済 設備障害によるオプションサービス停止について（8/20）
下記地域において設備障害によりオプションサービスが利用できない状態が発生しておりましたが現在は復旧しております。
| 障害発生日時 | 2026年8月20日 午後 3時43分 |
|---|---|
| 障害復旧日時 | 2026年8月20日 午後 5時53分 |
| 障害内容 | その他 (アカウントIDの新規払い出し不可、アカウント変更不可、パスワード変更不可、WEBの容量参照不可 ) |
| 対象地区 | 全ての地域 |
| 対象サービス | その他オプションサービス (お客様メニュー) |
| 対象サービス種別 | ネクスト / ネクストB |
復旧後は、お客さま側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合が有ります。ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしていることをお詫び申し上げます。