住所変更

名義変更

電話番号変更

お支払い方法の変更

口座振替の登録・変更

クレジットカード支払いから口座振替への変更、またはご登録中の口座情報を変更するお手続きです。

お手続きの流れ

＜三菱UFJ銀行、愛知県信用農業協同組合連合会をご利用の方＞

マイページからお申し込みください。

【お手続き禁止期間】

• 毎月8日～10日は弊社システムメンテナンスのため、お支払い方法の登録・変更ができません。
  お手数ですが、メンテナンス期間外でのお手続きをお願いします。
• 毎月7日までのお手続き完了分は、当月ご請求分から変更となります。
• 毎月11日から末日までのお手続き完了分は、翌月ご請求分から変更となります。
• 口座振替受付は、ヤマトシステム開発株式会社および各金融機関等のメンテナンスのため利用できない時間があります。
  ・毎月第4日曜日の午後11時30分から翌月曜日の午前9時00分まで
  ・1月、4月、7月、10月の最終火曜日の午前1時00分から午前6時00分まで
  ・各金融機関のメンテナンス時間等（利用可能時間は、各金融機関へご確認ください）

クレジットカードの登録・変更

マイページからお申し込みください。

【お手続き禁止期間】

• 毎月8日～10日は弊社システムメンテナンスのため、お支払い方法の登録・変更ができません。
  お手数ですが、メンテナンス期間外でのお手続きをお願いします。
• 毎月7日までのお手続き完了分は、当月ご請求分から変更となります。
• 毎月11日から末日までのお手続き完了分は、翌月ご請求分から変更となります。

ご注意

1. 取り扱いクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、TS CUBIC CARDです。
2. クレジットの支払いについては、カード会社の規約に基づいてのお支払いになります。
3. クレジットカードによるお支払いは、テレビサービス・インターネットサービス・電話サービス・ケーブルスマホの工事費及び端末代金、利用料金などに限ります。
4. クレジットカードによるお支払いは「1回払い」のみとします。
5. お客さまからの解約、変更などのお申し出がない限り、毎月継続のうえ、前項と同様のお支払い方法となります。
6. お客さまから指定されたクレジットカードがなんらかの理由により無効、あるいは会員番号などが変更になった際には、キャッチネットワークへご連絡願います。
7. 前項のご連絡がなかった場合でも、お客さまへのご連絡なしにカード会社へ確認のうえ、新しい会員番号でのお支払いとなる場合があります。
8. お客さまが指定されたクレジットカードの会員資格を喪失された場合はもちろん、カード利用代金の支払い状況によっては、カード会社の判断により本手続きを解約されることがあります。
9. カード会社から発行されるご利用代金明細書のご利用店名は「キャッチネットワーク」、ご利用日はご利用月の末日の日付となります。
10. カード会社からのお振替は、ご利用カード会社の指定日となり、請求書と領収書は発行いたしません。クレジット会社から届く明細でご確認ください。また表示は利用料総額のみとなります。
11. クレジットカードによるお支払いができなくなったときには、現金による清算を行ったうえで、口座引落による お支払いとなりますので、ご了承ください。
12. このシステムは、キャッチネットワークがカード会社の加盟店となり、キャッチネットワーク利用料など決済業務を代行しています。

お手続きの流れ

キャッチマイページからご登録/変更をいただくことができます。下記のリンクよりキャッチマイページにログインしてください。

休止・再開

休止

建替・長期出張などによりやむを得ずサービスを継続することができなくなった場合、原則最長1年を期限としてサービスの休止を承ります。休止される場合は、お電話でお申し出ください。撤去などの工事が必要となります。